주강연은 언제나 경외심을 불러 일으킵니다. 특히 기억에 남을 만한 발표로는 유명한 동기부여 연사들인 오페라 가수 제이슨 블랙(Jason Black, 좌측) 과 아내 토샤 블랙(Tausha Black), 인기 토크쇼 진행자인 말라 샤피로(Marla Shapiro,M.D. 우측) 의학박사의 강연으로 자신의 삶 속에서 고난을 극복한 용기와 교훈을 함께 나누었습니다.

새롭게 마련된 연차총회 365는 올해 연차총회에 새로운 차원을 더했습니다. 상호교류와 지식 교환이 더욱 활발하도록 구상되어, 실용적이고 실천적인 워크숍을 통해 참석자들이 각자의 가치 제안을 정의하고, 포럼을 통해서는 영업 아이디어 레퍼토리와 사업 관리 방안을 넓히는 시간을 가졌습니다.

모든 PGA 자원봉사자들과 MDRT 집행위원회 위원들을 비롯한 2,300여 명의 회원들이 세계 기아를 종식시키고자 백만 끼 도전에 동참하였습니다. 이는 MDRT 에 의해 기획된 최대 규모의 자원 봉사 행사로써 전 세계의 가난한 가족과 어린이들을 위해 도시락을 만들었으며, 모든 봉사자들의 노력이 어우러진 결과, 목표였던 백만인 분의 도시락 포장을 달성했습니다.

연차총회에 참가했던 회원들은 7월 말까지 개별 강연 인쇄물을 온라인으로 다운로드 받으실 수 있습니다.
지금 다운로드 받으려면 여기를 클릭하세요.

2010 MDRT 연차총회에서 촬영된 사진을 구입하여 특별한 순간을 간직해 보세요. 다음의 간단한 방법을 통해 여러분의 사진을 둘러보고 구입할 수 있습니다.

1. 웹사이트 www.thephotogroup.com 를 방문합니다.
2. Online Images 탭을 클릭합니다. (접속 코드를 입력하는 페이지로 바로 연결됨)
3. 빈 칸에 mdrtgallery를 입력합니다.

1. MDRT가 커리어와 개인의 삶에 미치는 긍정적 영향을 발견할 수 있습니다.
2. 보험업계에서 더 높은 성공을 이루기 위해 자신의 사고방식에 도전하고 가능성과 전략을 재고합니다.
3. 유명한 연사들이 수많은 삶의 난관을 어떻게 극복했는지 생생한 이야기를 들으며 영감을 받고 활력을 채웁니다.

오늘 2011 MDRT 경험회에 등록하여 직업적, 개인적 우수성을 향해 한 발 더 내디뎌 보세요.

더 많은 정보와 등록을 위해 2011 MDRT 경험회 웹사이트를 방문하세요. 조기등록 할인은 2010년 10월 31일까지입니다.

단체 등록 시 추가 할인이 적용됩니다. 보다 자세한 사항은 전화 +65-6496-5500 또는 이메일
mdrt-experience@mci-group.com로 행사 사무국에 연락 바랍니다.

2010년 중국 존 체어인 치 빈이 중국보험뉴스(China Insurance News)와의 인터뷰를 통해 MDRT 존 체어로서의 역할과 중국 보험업계에 대한 시각을 나누었습니다. 다음은 인터뷰에서 발췌한 것입니다.

MDRT의 2010년 중국 존 체어로서 목표와 도전은 무엇입니까?

치 빈: 2010년 중국 존 체어로서 기본적인 목표는 중국의 보험영업인들 사이에서 MDRT의 인지도를 높이는 것입니다. 중국에는 3백만 명의 보험 전문가들이 있습니다. 1%만 MDRT에 참가하면, 중국에는 3만 명의 MDRT 회원이 생겨납니다. 이는 북미와 아시아의 모든 MDRT 회원을 합한 수에 육박합니다. 최고의 재무전문가 협회로서 MDRT의 인지도를 높여, 중국의 모든 업계 동료들이 알고 그 일원이 되기를 바라도록 하고 싶습니다. 중국 시장은 엄청난 잠재력이 있지만, 모든 보험 전문가들에게 MDRT 문화가 뿌리내리도록 하고 MDRT 브랜드를 구축하는 데는 시간이 걸린다는 것을 알고 있습니다. 당장의 가장 시급한 과제는 중국에서 MDRT를 홍보하는 가장 효과적인 방법을 찾는 것입니다. 보험 전문가들은 반드시 MDRT가 누구이고 MDRT가 대표하는 가치가 무엇인지에 대해 교육을 받아야 합니다. 그 가치는 지속적인 전문성 개발과 서비스 우수성, 윤리적 행동을 통해서 고객의 신뢰와 충성심을 얻고 궁극적으로는 실적을 향상시키는 것에 있습니다. MDRT는 존경 받는 브랜드로 인식되고 뛰어난 보험 및 재무 서비스의 기준이 되어야 합니다.

MDRT의 베테랑 회원으로서, MDRT가 당신의 삶을 어떻게 바꾸었다고 생각합니까?

치 빈: 제게 있어 MDRT는 조직 그 이상입니다. 제가 더 나은 사람이 되고 주변 사람들을 소중히 여기며 사회에 환원하기 위해 더욱 열심히 노력하도록 끊임없이 고무시키는, 장점과 미덕을 구현하는 영적인 기관 같습니다. MDRT는 삶을 상당히 다르게 보도록 해주었습니다. 마음을 열고 보다 넓은 식견을 가지게 되자, 세상이 무한한 가능성과 창조성으로 가득 차 보입니다. 그리고 언제나 개선의 여지와 습득할 지혜가 있음을 느낍니다. MDRT는 멋지고 위대한 사람들을 만나면서 계속해서 배우고자 하는 욕구를 충족시키고, 성장을 통해 더 나은 사람이 됨으로써 행복하고 조화로운 삶을 이끌 수 있도록 많은 기회들을 주었습니다.

현재 중국의 보험업계와 그 미래 발전에 대해 어떤 의견을 가지고 있습니까? 현재의 시장에서 어떤 종류의 보험영업인들이 혜택을 누릴 수 있습니까?

치 빈: 중국의 보험업계는 매우 빠르게 발전하고 있지만, 보험 전문가들의 사회적 지위가 향상되려면 더 많은 시간이 필요할 것입니다. 중국의 보험 전문가들은 주어진 환경에서 사업의 지평에 변화를 가져오고 우리의 직업에 대한 대중적 인식을 바꾸기 위해 함께 노력해야 합니다. 변화를 만들기 위해서는 오랫동안 끈질기게 노력해야 하며, 이는 20, 30년이나 그 이상 걸릴 수 있습니다. 제가 딸에게 보험영업인이 되라고 권장하는 이유를 아십니까? 이는 보험 직종의 미래를 매우 낙관적으로 바라보기 때문입니다. 저는 이 업계가 번창하리라 믿습니다. 중국이 경제 개혁을 시작한지 이제 약 30년입니다. 중국의 보험 산업은 여전히 젊고 성장 중입니다. 아시아의 다른 이웃 나라들을 보면, 말레이시아의 보험 산업은 70년의 역사를 가지고 있으며 홍콩은 60년 이상, 대만은 40-50년 정도 되었습니다. 아마 20-30년 뒤면 중국의 보험 전문가들이 해외의 보험영업인들과 자랑스럽게 같은 무대에 우뚝 설 수 있을 것입니다.

중국의 보험영업인으로서 지금 최선의 일은 커리어와 개인의 발전을 추구하는 올바른 자세를 가지는 것입니다. 여러분에게 닥치는 어떠한 폭풍도 무사히 헤쳐나갈 수 있도록 대비하고 삶의 경험을 풍요롭게 하는 모든 기회를 활용하십시오. 자기 훈련을 더하고 긍정적인 자세를 잃지 않으면, 계속해서 열심히 일하고 온 마음을 다해 고객의 요구를 충족시키며 성장할 것입니다. 중국의 경제는 매우 빠르게 발전하고 있습니다. 대중들 또한 재무관리에 대해 더 알아나가며 보험의 혜택을 이해하는 데 보다 큰 관심을 보이고 있습니다. 그 어느 때보다 보험 전문직에 종사하기 좋은 때입니다.

보험이 실제로 자신에게 얼마나 도움이 되고 중요한지에 대해 고객은 아직도 의문을 품고 있습니다. 우리는 전문성, 금융 상품과 서비스에 대한 독보적인 지식, 뛰어난 서비스 수준을 통해 고객의 행동과 생각을 변화시킬 수 있습니다. 현재 우리 업계에는 자격을 가지고 뛰어난 전문성으로 무장한 보험영업인들이 필요합니다. 중국의 모든 보험영업인들이 스스로를 업그레이드 하고 전문성을 높이기 위해 열심히 노력해야 합니다. 고객을 돕는 것이 우리의 임무라는 사실을 항상 유념하십시오. 그렇게 해야만 고객의 신뢰를 얻고 우리의 직업에 대한 고객의 사고방식을 바꿀 수 있습니다.

20년간 보험을 판매한 후, 저는 일반적인 사람들의 유형에 따라 어떠한 보험이 잘 맞는지 확인해왔습니다.

우선, 싱글인 잠재고객에게는 보통 정기생명보험, 정기건강보험, 상해보험을 권합니다.

둘째, 가족은 있지만 아이가 없는 잠재고객에게는 정기생명보험, 종신건강보험, 상해보험을 구입하도록 조언합니다.

다음으로, 가족과 아이가 있는 잠재고객에게는 정기생명보험, 종신건강보험, 상해보험, 그리고 가족을 위한 교육 및 건강보험을 제안합니다.

마지막으로 40세 이상으로 경제적 안정성을 이룬 잠재고객에게는 금융 및 투자 보험상품, 퇴직보험, 상해보험을 강력히 권합니다.

싱글인 잠재고객에게 어떻게 보험을 판매하는지에 대한 제 방식을 말씀 드리겠습니다.

잠재고객이 싱글인 경우에는 부모님에 대한 돌봄과 사랑을 일깨우는 영업 화법을 활용합니다. 부모님이 자신을 키우기 위해 기울여 온 노력을 일깨우는 것을 시작으로 자식으로서의 의무를 언급하며 소득이 발생되기 시작할 때 부모님께 되갚아야 한다고 말합니다. 그리고 보통 매월 부모님께 일정액의 돈을 드리는지 물어봅니다. 만약 드린다고 하면 그들을 칭찬합니다. 드리지 않는다고 하면 이 기회를 활용하여, 매월 급여에서 일정 금액을 보험에 투자하고 부모를 유일한 수혜자로 지정하는 방안을 검토할 것을 조언합니다.

리 홍(Li Hong)
중국 선전의 MDRT 5년차 회원

저는 30년 이상을 보험업계에 종사해왔으며, 특히 의사들을 집중 고객층으로 삼아왔습니다. 그리고 오랜 시간 많은 것들이 변화했으나 모든 의사들이 경제 전망에 관계 없이 관심을 가지는 것은 바로 세금(특히 상속세)과 연금임을 주시했습니다.

저는 잠재고객에게 조언을 하기 전, 고객의 현 재무상황과 경제적 관심사를 파악하기 위해 사실 조사 양식을 완성합니다. 이는 고객의 부인의 도움으로 실시되는데, 보통 그녀가 제 질문에 대해 80%의 답을 가지고 있습니다. 고객의 요구에 대해 좋은 생각이 있을 때에는 간결하게 축약된 프레젠테이션을 준비하여 미팅 중에 제안합니다. 의사들은 바쁜 사람들이고 저는 그들의 일정을 존중하므로, 프레젠테이션은 간단명료하게 하고 약속은 항상 고객이 진료를 시작하기 전인 아침으로 정합니다.

의사들과 신뢰관계를 구축하고 거래를 하기 위해서는 시간이 걸리는 것이 사실이지만, 일단 그 고객들의 신뢰를 얻고 나면 받게 되는 소개 건수는 무제한이 됩니다.

세츠코 아유카와
일본 도쿄의 MDRT 21년차 회원