Hội nghị Thường niên MDRT 2011 được tổ chức tại thành phố Atlanta quyến rũ thuộc Georgia, Mỹ, từ ngày 5–8 tháng 6, gồm hơn 6.300 thành viên từ 60 nước tham gia và là sự kiện đáng nhớ đến từng chi tiết. Với chương trình bao gồm 20 bài thuyết trình Diễn đàn Chính hết sức sôi nổi, 48 Phiên Tập trung vào phát triển nghề nghiệp, Trao đổi Ý tưởng và những phần khác, khiến các thành viên khó mà đưa ra lựa chọn của mình.



Năm nay, hội nghị mở ra cho thành viên thêm một hướng mới đối với những trải nghiệm của mình bằng cách dành tặng hai Hội thảo Phát triển Nghề nghiệp trước hội nghị. Các thành viên học hỏi từ nguyên Giám đốc Tài chính của Fortune 500 và tác giả có sách bán chạy nhất, James T. Horan Jr. về cách phát triển một kế hoạch kinh doanh khả thi để giúp họ đạt thành công trong thực tiễn. Cố vấn chiến lược lừng danh Dan Sullivan đưa ra những công cụ tư duy đã được chứng minh để cải thiện doanh số một cách đáng kể.

Mở màn cho phần Diễn đàn Chính đầy cảm hứng là cựu vận đông viên bóng rổ của Hiệp hội Bóng rổ Quốc Gia, Walter Bond (bên phải). Bond nhấn mạnh tầm quan trọng của việc “kết nối” tình cảm – và không chỉ đơn giản là xã giao – với khách hàng hiện tại cũng như khách hàng tiềm năng.

Các diễn giả đáng lưu ý khác bao gồm cố vấn Don Meyer, người đã chia sẻ những bài học quan trọng trong việc vượt qua hoàn cảnh khắc nghiệt. Dan Thurmon (bên trái), chủ tịch của một hãng phát ngôn và giải trí quốc tế, qua những động tác nhào lộn đầy ấn tượng của mình, cho thấy chìa khóa cho việc xử lý những đòi hỏi của kế hoạch bận rộn là nâng cao sự tập trung và hành động quyết đoán.

Các thành viên đã thu thập kiến thức về sản phẩm mới và trau dồi kỹ năng quản lý và bán hàng thực hành trong các Phiên Tập trung. Trở lại với những nhu cầu phổ biến, các thành viên cũng đã chia sẻ những chiến lược đúng đắn và những bài thực hành tốt nhất trong hội thảo ứng dụng của phần Trao đổi Ý tưởng năm nay.

MDRT không trừ cơ hội nào để đem đến trải nghiệm hội nghị ấn tượng cho các thành viên. Từ việc tổ chức Tiệc Đón tiếp ở Công viên Hải dương Georgia — Công viên Hải dương lớn nhất thế giới — tới màn trình diễn độc nhất vô nhị của Michael Franti và Spearhead (bên phải) tại Cuộc vận động Quyên góp Giầy Soles4Souls và Buổi hòa nhạc Gây quỹ. Hội nghị lên đến cao trào với buổi bế mạc có ban nhạc nổi tiếng đến từ Las Vegas “Human Nature,” chơi những nhịp Motown cổ điển.

Hội nghị Thường niên MDRT 2011 thành công rực rỡ trong khi các thành viên ra về với nguồn năng lượng mới, tập trung và hiểu biết.

Cùng chúng tôi tham gia hội nghị MDRT Experience lần thứ 8, ngày 9-11 tháng 2  năm 2012 tại Bangkok, Thái Lan. Mời bạn bè và đồng nghiệp. Mở cửa đối với cả thành viên MDRT và người không phải thành viên, MDRT Experience sẽ cung cấp những phiên họp giá trị  với nội dung chuyên sâu cho tất cả những ai tham dự. Một số chủ đề thuyết trình bao gồm:

• Ý tưởng bán hàng
• Hoạt động bảo hiểm
• Phát triển Nghề nghiệp
• Động lực và các chủ đề khác

Tận dụng cơ hội để có vé đăng ký sớm giá 350 USD, hạn đến 31 tháng 10 năm 2011. Đăng ký ngay bây giờ.

Tiếng Anh là ngôn ngữ chính thức. Phiên dịch song song (SI) trong các phiên Diễn đàn Chính (có sẵn bằng ngôn ngữ chính thức của Indonesia, Hindi, Nhật, Hàn Quốc, Trung Quốc Phổ thông, Trung Quốc phồn thể, Thái và Việt Nam) sẽ được cung cấp với 25 USD một người, nếu nhận được yêu cầu phiên dịch một ngôn ngữ phổ biến ít nhất từ 100 đại biểu đã đăng ký và thanh toán muộn nhất vào 31 tháng 10 năm 2011. Nhớ yêu cầu SI khi đăng ký, nếu cần.

Truy cập http://www.mdrt.org/2012Experience/index.asp để biết thêm chi tiết.

Nguồn: Thư tin tức điện tử Asia Insurance Review eDaily, ngày 9 tháng 5 năm 2011

Ngành bảo hiểm nhân thọ Singapore đã báo cáo 45% tăng trưởng về phí bảo hiểm bình quân có trọng số từ các hợp đồng mới, lên 460 triệu SGD (371 triệu USD) trong quý 1 năm nay, tăng so với cùng kỳ năm ngoái, do niềm tin của người tiêu dùng tăng lên. Doanh số đã tăng ma nhj hơn ở tất cả các sản phẩm bảo hiểm.

Trong một tuyên bố, Hiệp hội Bảo hiểm Nhân thọ cho biết ngành này đạt doanh số 294 triệu SGD đối với phí bảo hiểm định kỳ có trọng số trong giai đoạn 3 tháng, tăng thêm 35% so với cùng kỳ năm ngoái.  Doanh số phí bảo hiểm đóng một lần tăng thêm 65% lên 166 triệu SGD so với cùng kỳ năm ngoái. Tổng phí hàng năm cho lĩnh vực bảo hiểm theo nhóm tăng thêm 9%, lên 607 triệu SGD.

“Sự tăng trưởng mạnh mẽ trong ngành là kết quả từ niềm tin mạnh mẽ của người tiêu dùng,” ông Tan Hak Leh, chủ tịch hiệp hội cho biết. “Nền kinh tế đang hoạt động tốt và chúng ta có thể lạc quan rằng ngành bảo hiểm nhân thọ sẽ duy trì vững mạnh trong thời gian còn lại của năm 2011,” ông nói thêm.

Trong các hợp đồng mới, các hợp đồng truyền thống – hoặc các hợp đồng không liên quan đến đầu tư như quỹ trái phiếu hay vốn cổ phần – chiếm 78% so với tổng các hợp đồng. Các sản phẩm liên quan đến đầu tư chiếm 22% còn lại.

Các ngân hàng đang trở thành một kênh phân phối quan trọng, tạo ra 37% tổng doanh số từ các hợp đồng mới, tăng 14% so với cùng kỳ năm ngoái. Doanh số qua đại lý chiếm 48%, trong khi phí bảo hiểm hợp đồng mới từ các cố vấn tài chính chiếm 12% và các kênh khác, bao gồm doanh số trực tiếp, chiếm 3% còn lại.

MDRT Day Korea được tổ chức vào 13 tháng 5 năm 2011 và có 2.400 thành viên và người không phải thành viên tham gia. Điểm nhấn của hội nghị này là Phó Chủ tịch Thứ Hai của MDRT D. Scott Brennan. Ông là diễn giả được chào đón và là diễn giả chính của hội nghị. Những người tham dự đã có cơ hội để thiết lập mối quan hệ, học hỏi những ý tưởng bán hàng được đem ra trao đổi và báo đáp cho xã hội bằng cách dùng tất cả lợi nhuận có từ hội nghị để làm từ thiện.

Trở thành thành viên MDRT không chỉ là một sự công nhận uy tín mà còn là một diễn đàn hoàn hảo để các đại lý hàng đầu trao đổi ý tưởng.

Khi tôi lần đầu làm đại lý, doanh só của tôi cách xa so với yêu cầu của MDRT, nhưng tôi liên tục nghiên cứu các xuất bản phẩm của MDRT (Tạp chí Round the Table từ trước đến giờ là tạp chí tôi ưa thích) để trau dồi bản thân. Tôi nhớ mình đọc một bài do Giáo sư Marius Barnard viết về bảo hiểm bệnh hiểm nghèo (CII) và với những quan điểm từ bài báo, tôi mài giũa con đường đến với CII của mình và chứng kiến sự tiến bộ bền vững về doanh số của mình. Năm 2002, lần đầu tiên, tôi đủ tiêu chuẩn trở thành thành viên MDRT, với khoảng một nửa doanh số liên quan đến CII.

Khi biết Giáo sư Barnard được mời nói chuyện ở Hội nghị Thường niên MDRT 2004, tôi đã đăng ký tham gia hội nghị không chút do dự.

Giáo sư Barnard chia sẻ những điều sau tại Hội nghị Thường niên MDRT 2004:

• Bạn cần bảo hiểm không phải vì bạn sẽ chết mà vì bạn cần sống.
• Cứ 4 người thì có 1 người mắc chứng đau tim.
• Cứ 100 người thì có 8 người bị đột quỵ.
• Cứ 3 người thì có 1 người bị chẩn đoán ung thư.
• 50% số người được cho là sống thêm 5 năm sau khi bị chẩn đoán ung thư.

Áp dụng những thông tin này vào hoàn cảnh của địa phương mình, chia sẻ thông tin này với khách hàng của bạn và chứng kiến doanh số tăng lên.

Chìa khóa cho thành công trong lĩnh vực kinh doanh này là việc có cách tìm kiếm khách hàng tiềm năng đúng đắn.

Bạn phải chuyên nghiệp để có thể giành được khách hàng và thành công trong ngành này. Bạn cần tìm kiếm những dịp mà bạn có thể gặp mọi người và xây dựng mối quan hệ. Khi mà bạn có một khách hàng tiềm năng, bạn cần thể hiện kỹ năng giao tiếp tốt và khả năng quản lý chứ không phải vấn đề tư lợi. Kết quả là bạn sẽ xây dựng các mối quan hệ và sự tin tưởng với các khách hàng tiềm năng của mình.

Với sự tin tưởng này, việc chỉ cho các khách hàng tiềm năng thấy rằng tôi có sự quan tâm chân thành trong việc giúp họ đạt được mục tiêu dài hạn trở nên dễ dàng hơn và do đó, đưa ra những khuyến cáo hữu ích.

Ở Đài Loan, những người độc thân hiếm khi mua bảo hiểm vì họ tự tin hơn về tình trạng sức khỏe của mình. Tuy nhiên, gần đây tôi tình cờ nghe một người thuyết phục một người đàn ông độc thân về lợi ích của việc mua bảo hiểm với đoạn nói chuyện như sau:

“Ông Prospect, khi ông quyết định theo đuổi một người phụ nữ được nhiều người tìm kiếm, điều gì khiến ông khác biệt trong cuộc đấu?”

Tư vấn viên giải thích cho khách hàng tiềm năng của mình, “Những người đàn ông khác sẽ nói ‘Chừng nào anh còn ở đây, anh hứa sẽ mang hạnh phúc đến cho em.’ Nhưng để vượt trội, ông có thể nói với người phụ nữ đó, ‘Thậm chí khi anh không ở đây, anh hứa em vẫn được chăm sóc và sống hạnh phúc.’”

Theo cách giải thích như thế, tư vấn viên này nói, “Người đàn ông không có đủ chi trả bảo hiểm sẽ phải dựa vào thu nhập để trang trải cho gia đình. Tuy nhiên, một người đàn ông có đủ chi trả bảo hiểm có khả năng bảo vệ và nuôi gia đình, trong bất kỳ hoàn cảnh nào.”

Tôi đã tìm ra một kỹ xảo, được biết tới với cái tên “Người Thuyết phục 3 Lần”, rất hữu ích. Kỹ xảo nào phát huy tác dụng trên nguyên lý hầu hết mọi người quen với một ý tưởng khi họ nhìn thấy ý tưởng hoặc thông điệp đó ít nhất 3 lần.

Ví dụ, nếu ngày lý tưởng để gặp khách hàng là vào tháng 12, gửi tin nhắn vào tháng 10 và cho họ biết sự xem xét của họ, hoặc bất cứ điều gì, sẽ tới trong 70 ngày nữa. Vào tháng 11, còn 40 ngày, nhắc họ lần nữa, khẳng định là còn bao nhiêu thời gian và các tài liệu cần chuẩn bị trước. Cuối cùng, còn 10 ngày, gọi cho khách hàng để sắp xếp cuộc hẹn. Bạn sẽ thấy người đó mong chờ điện thoại của bạn và sẵn sàng gặp bạn.

Tuy nhiên, khi làm việc với các khách hàng tiềm năng, bạn nên tránh Người Thuyết phục 3 Lần và chỉ gọi điện cho họ.

Văn Phòng MDRT Châu Á Thái Bình Dương

Tel: +65 6496 5505
Fax: +65 6496 5599
Email: asiapacific@mdrt.org
Web site: www.mdrt.org