Thân Gửi Các Thành Viên MDRT,

Tôi rất hân hạnh chào mừng các bạn đến với ấn bản này của MDRT Asia Connect.  Năm tổ chức MDRT 2012 đã khởi đầu rất tuyệt vời, và chúng ta rất hồi hộp với cả năm ở phía trước.

Với tư cách là Chủ Tịch, tôi có kế hoạch đảm bảo rằng MDRT tiếp tục cung cấp giá trị cho các thành viên hiện tại trong khi hướng tới những sự thay đổi mà sẽ hấp dẫn cả các thành viên mới nữa.

Ban Điều Hành luôn luôn xem xét các ý tưởng mới để làm cho tổ chức của chúng ta mạnh hơn và chúng ta đang đầu tư vào tương lai MDRT.

Điểm mới năm nay là sự tập trung vào sự đổi mới và cung cấp các nguồn hỗ trợ giúp các nhân viên tăng trưởng kinh doanh của mình. Mục đích là MDRT tăng cường số lượng thành viên bằng cách cung cấp cho các thành viên điều mà họ cần và muốn bây giờ và trong tương lai. Chúng tôi muốn giúp đỡ đào tạo các thành viên mới hơn, trẻ hơn, và khuyến khích họ tham gia vào các hoạt động tình nguyện, và cuối cùng là trong ban lãnh đạo.

Trong khi các chương trình mới sẽ giúp thu hút và duy trì các thành viên, chúng tôi thừa nhận tầm quan trọng của việc tiếp tục tập trung vào các chương trình đã xây dựng, bao gồm các chương trình đã giúp tạo nên sự nghiệp của chính bản thân tôi trong nhiều năm, ví dụ như Con Người Toàn Vẹn, kèm cặp và lãnh đạo tự nguyện.

Để biết thêm thông tin về các chương trình mới cúa MDRT, hãy theo dõi các số tiếp theo của thư tin MDRT Asia Connect, hoặc liên hệ với đại diện thành viên MDRT sở tại hoặc văn phòng MDRT Châu Á Thái Bình Dương. Tôi rất mong được phục vụ với tư cách là Chủ Tịch của các bạn trong năm tới.


Jennifer A. Borislow, CLU
Chủ tịch

Tháng Hai Năm 2012 này, hãy cùng hàng nghìn nhà sản xuất hàng đầu trong ngành ở Bangkok, Thái Lan tham dự MDRT Experience 2012. Các phiên họp sôi động, mang lại nhiều động lực, đầy tính giáo dục hứa hẹn đưa bạn đến một nấc thang thành công cao hơn.

Điểm qua Diễn giả Bạn có thể chờ đón những chương trình dành riêng cho Thành viên như Hội thảo Trước Hội nghị dành riêng cho Thành viên và Tiệc trưa dành riêng cho Thành viên.

Điểm qua chương trình*

Thứ Năm, 9 Tháng Hai, 2012

0700–1730 hrs Đăng ký, Mở cửa Cửa hàng và Triển lãm MDRT 0930–1130 hrs Hội thảo Trước Hội nghị (Dành riêng cho Thành viên MDRT) ** 1400–1700 hrs Các Phiên họp Diễn đàn Chính 1700-1830 hrs Tiệc Đón tiếp

Thứ Sáu, 10 Tháng Hai, 2012

0800–1730 hrs Đăng ký, Mở cửa Cửa hàng và Triển lãm MDRT 0900–1200 hrs Các Phiên họp Diễn đàn Chính 1200–1330 hrs Tiệc trưa Thành viên MDRT (Dành riêng cho Thành viên MDRT) ** 1400–1700 hrs Các Phiên họp Diễn đàn Chính

Thứ Bảy, 11 Tháng Hai, 2012

0800–1230 hrs Đăng ký, Mở cửa Cửa hàng và Triển lãm MDRT 0900–1200 hrs Các Phiên họp Diễn đàn Chính

*Lịch trình có thể thay đổi
** Các chương trình dành riêng cho thành viên MDRT mở cửa cho các thành viên MDRT 2011 và 2012 được chấp thuận, những thành viên được chấp thuận không muộn hơn ngày 9 Tháng Hai, 2012.

Phí đăng ký sớm 350 USD hết hạn vào 31 Tháng Mười, 2011. Đăng ký ngay để tiết kiệm chi phí.

Ủy ban Liên lạc Thành viên (MCC) là một mạng lưới gần 400 thành viên MDRT được chỉ định để làm điểm liên lạc theo khu vực cho các thành viên và những người có nguyện vọng làm thành viên trên thế giới. MCC 2012 bao gồm 19 thành viên MDRT đóng vai trò Chủ tịch Khu vực và Vùng. Họ lãnh đạo những đội MCC tương ứng trong khu vực và vùng được chỉ định. Vai trò của ủy ban này là cung cấp thông tin, hỗ trợ những ủy ban MDRT khác và tích cực phổ biến những lợi ích dành cho thành viên hiện tại của MDRT và những thành viên tương lai trên thế giới. Đứng đầu MCC 2012 với vai trò Phó Chủ tịch Phụ trách Các Khu vực năm nay là thành viên MDRT 14 năm Anne-Marie Lee Li Mei, ChFC, CLU, từ Singapore.

Nguồn: Thư tin tức điện tử Asia Insurance Review eDaily, 29 Tháng Bảy, 2011

Thế hệ X và Y, gồm những người từ 20 đến 40 tuổi, ở Châu Á Thái Bình Dương trở nên ít sẵn sàng chịu rủi ro hơn trong hai năm qua. Họ có nhu cầu cao về bảo hiểm và hoạch định tài chính, do nỗi lo về chi phí y tế và rủi ro cho việc sống lâu hơn, theo một điều tra do Swiss Re ủy thác.

Vì vậy, đối với ngành bảo hiểm Châu Á Thái Bình Dương, những người từ 20 đến 40 tuổi không chỉ là khách hàng tiềm năng của bảo hiểm, mà hiện tại còn chứa đựng những cơ hội kinh doanh lớn lao. Cuộc điều tra hỏi 13.800 người tiêu dùng ở độ tuổi này trên các thành phố lớn của 11 thị trường Châu Á Thái Bình Dương trong khoảng Tháng Tư và Tháng Năm, 2011.

Nghiên cứu chỉ ra rằng mặc dù chịu đựng trận động đất Tohoku ngày 11 Tháng Ba, Nhật Bản vẫn là thị trường dám chịu rủi ro nhất, sau Hồng Kông và Úc. Ông Clarence Wong, Nhà kinh tế học Trưởng Khu vực Châu Á của Swiss Re cho biết: "Người trả lời từ các thị trường đã phát triển có khuynh hướng sẵn sàng hơn thị trường mới nổi trong việc dám chịu rủi ro, tạo điều kiện cho hệ thống an sinh xã hội tốt hơn".

Cuộc điều tra cũng cho thấy khoảng 40% người trả lời trong khu vực nói gia đình của họ sẽ hoặc có thể gặp khó khăn tài chính nếu chết sớm, mắc bệnh hiểm nghèo hoặc bị khuyết tật, và nguyên nhân chủ yếu là bảo hiểm không đủ. Chưa đến một nửa (47%) người trả lời nói họ có đủ bảo hiểm y tế và sức khỏe (bao gồm của riêng họ, chính phủ và lao động) để chi trả chi phí y tế.

Một tỷ lệ lớn (67%) người trả lời quan tâm đến số tiền chính họ phải bỏ ra cho chi phí y tế liên quan đến các căn bệnh nguy hiểm và gần 60% quan tâm đến việc phí bảo hiểm y tế/sức khỏe của họ sẽ tăng ngoài khả năng của họ trong tương lai. 63% người trả lời đang dự định mua các sản phẩm bảo hiểm nhân thọ/sức khỏe trong 12 tháng tới. Tỷ lệ này đặc biệt cao đối với các thị trường mới nổi, đánh dấu tiềm năng to lớn.

Hơn 1800 đại biểu, bao gồm thành viên và đại biểu không là thành viên, tụ hội vào 15 và 16 Tháng Bảy ở Nhà Thi Đấu Luwan tại Thượng Hải nhân Ngày MDRT Trung Quốc. Sự kiện vinh dự được đón tiếp nguyên chủ tịch MDRT Guy E. Baker, MSFS, CLU. Ông đã chia sẻ với người tham dự những quan điểm của mình về việc chuẩn bị kĩ càng giúp ích thể nào trong tương lai. Những diễn giả nổi tiếng gồm có Chủ tịch Khu vực Trung Quốc, Hồng Kông, Ma Cao và Đài Loan 2012, Qi Bin, nguyên Chủ tịch Khu vực Patric Leung Wai Ming, Chủ tịch Vùng Trung Quốc 2012, Li Hong và những diễn giả xuất sắc khác nhấn mạnh tầm quan trọng của việc quản lý bản thân và cân bằng cuộc sống công việc.

Ngày MDRT Trung Quốc đã đạt được thành công rực rỡ và những người tham dự cho biết họ rất tự hào khi là một phần của sự kiện tổ chức chuyên nghiệp và đầy cảm hứng này.

Vào 19 Tháng Bảy, ngày MDRT Indonesia lần thứ 9, với chủ đề "Làm việc với sự Kiêu Hãnh, Quan tâm bằng Tình yêu", được tổ chức tại Plaza Bapindo, Surdirman, Jarkarta, Indonesia. Sự kiện kéo dài trong một ngày này nổi bật với cuộc nói chuyện tương tác của Phó Chủ tịch Phụ trách Các Khu vực MCC 2012 Anne-Marie Lee, những phiên họp Diễn đàn Chính làm tăng động lực do thành viên MDRT 7 năm Merlyn Kevin Fernandes và thành viên MDRT 10 năm Teresita Tan Perez chỉ huy và những hội thảo hấp dẫn. Sự kiện này cung cấp cho những người tham sự những cơ hội để thiết lập mối quan hệ và cả trao đổi bí quyết kinh doanh.

Ngày khai trương MDRT Malaysia đã diễn ra vào 22 tháng 7 ở Kuala Lumpur và đã có hơn 1.600 người tham gia. Sự kiệnnày, có chủ đề là "Sự Thay Đổi Nổi Bật!" bắt đầu với một buổi lễ cầm cờ hoành tráng. "Chăm sóc và chia sẻ vì lợi ích của tất cả mọi người, bất kể công ty của bạn từ đâu đến", với tư cách là Chủ Tịch Quốc Gia của MDRT Malaysia, Manmohan Abdullah đã tóm tắt khéo léo những niềm tin cơ bản của MDRT. Sự kiện này cũng đã tạo ra những khoản thu nhập có lợi cho rất nhiều tổ chức từ thiện ở Malaysia thông qua việc bán các vòng tay ngũ sắc.

Ngày MDRT Đài Loan, với chủ đề "Anh hùng MDRT" diễn ra vào ngày 12 Tháng Bảy tại Nhà Quốc tế Howard ở Đài Bắc. Buổi họp có sự góp mặt của những chuyên gia đạt được nhiều thành tựu trong ngành và thành viên MDRT kỳ cựu như nguyên chủ tịch MDRT, Guy E. Baker, MSFS, CLU, E. Dennis Zahrbock, CFP, ChFC, CLU, Randy L. Scritchfield, CFP, LUTCF, Ralph Antolino Jr., ChFC, CLU, và Joseph W. Jordan. Các chủ đề tập trung giúp đỡ người tham dự đạt được những danh hiệu MDRT cao hơn. Diễn giả cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của việc thiết lập những mục tiêu khả thi và làm việc có phương pháp để đạt được mục tiêu đó.

Ngày MDRT Việt Nam diễn ra vào ngày 7 Tháng Bảy tại White Palace ở Thành phố Hồ Chí Minh và ngày 9 Tháng Bảy tại Khách sạn Melia Hà Nội ở Hà Nội. Các quản lý cấp cao từ nhiều công ty bảo hiểm chia sẻ những chiến lược kinh doanh hiệu quả trong phiên họp Chia sẻ Động lực. Những cá nhân giành được danh hiệu MDRT được vinh danh trong một phần thuyết trình ngắn. Đây là một trải nghiệm phong phú cho những người tham dự sự kiện.

Để bất kỳ khách hàng tiềm năng nào có thể tiết lộ thông tin tài chính của họ và cởi mở về các cổng thông tin thay thế, vấn đề quan trọng trước tiên là chúng ta phải giành được sự tin cậy của họ. Phương pháp hiệu quả nhất để giành được sự tin cậy từ khách hàng tiềm năng là thể hiện cho họ thấy bảo hiểm là một ngành được chứng minh, có khả năng hoàn tiền lại trong quãng đời giữa và sau của họ. Tôi cũng muốn nhân dịp này để chia sẻ về MDRT với khách hàng tiềm năng và sử dụng tư cách thành viên MDRT của tôi để nâng cao uy tín của mình. Cuối cùng, tôi cũng gợi ý gặp mặt khách hàng tiềm năng thường xuyên trong suốt giai đoạn đầu này. Một khi sự tin cậy đã được xây dựng, khách hàng tiềm năng sẽ sẵn sàng hơn trong việc chia sẻ thông tin tài chính của họ và dễ tiếp thu những góp ý của bạn.

Tôi làm trong ngành bảo hiểm đã 22 năm. Tôi có nhiệt huyết đối với nghề. Công việc không chỉ là một phần không thể thiếu trong cuộc sống của tôi, nó còn mang nhiều ý nghĩa đến cho cuộc sống của tôi. Khái niệm Con người Toàn vẹn của MDRT đã dạy tôi tận hưởng mọi phút giây trong cuộc sống. Trong giai đoạn đưa khách hàng tiềm năng thành khách hàng hiện tại, tôi học cách vượt qua thử thách với thái đội tích cực. Đó là CUỘC SỐNG – Học từ Kinh nghiệm.

Tôi tin rằng ai cũng cần bảo hiểm. Để giúp khách hàng tiềm năng hiểu điều này, bạn phải sẵn sàng dành thời gian trả lời câu hỏi của họ để họ nhận ra tầm quan trọng của bảo hiểm.

Bất cứ khi nào tôi gặp khách hàng, tôi luôn hỏi: “Nếu bạn chỉ có một ngày nữa để sống, bạn sẽ làm gì?”

Tôi tin rằng bảo hiểm là cuộc sống và thời gian. Vì vậy tôi bắt đầu lời chào hàng dựa trên những chủ đề như vòng đời của con người, rủi ro về sức khỏe, và thuế. Làm việc nhiều năm trong ngành, tôi quan sát thấy rất nhiều người mua bảo hiểm, nhưng không nhân ra lợi ích thực sự của bảo hiểm. Khi tôi gặp khách hàng, tôi tận dụng cơ hội để truyền đạt “tư duy bảo hiểm” cho khách hàng.

Bảo hiểm có thể được coi như một hình thức đầu tư không chỉ bảo vệ cuộc sống của bạn, mà còn có thể sinh lời. Mặc dù lãi suất ở mức thấp hơn các ngân hàng, hiệu lực và kết quả của hợp đồng sẽ vượt cả lãi ngân hàng.

Một bí quyết, mà tôi gọi là xác định vị trí, giúp tôi rất nhiều trong những năm qua. Để nói rõ thêm, bạn hãy tưởng tượng một kịch bản sau:

Bạn được yêu cầu chào hàng cho một khách hàng tiềm năng cùng với nhiều tư vấn viên khác. Giả định rằng người này phù hợp với lý lịch khách hàng của bạn và bạn đã xây dựng quan hệ tốt với người này, cũng vẫn khó khăn để duy trì liên lạc mà không làm phiền khách hàng bởi người này đã có sẵn tư vấn viên rồi.

Đây là cách tôi phản ứng với tình huống: Tôi áp dụng cách tiếp cận tế nhị và đưa khách hàng tiềm năng vào danh sách gửi thư tin tức của mình; thư mà tôi gửi một năm ba lần cho khách hàng hiện tại của mình. Điều này làm khách hàng tiềm năng nhớ đến tôi và bạn không bao giờ biết điều gì khiến khách hàng đổi tư vấn viên. Một số lí do như tư vấn viên nghỉ hưu, ốm, hay thay đổi công tác và cung cấp dịch vụ không tốt. Trong những tình huống như vậy, khách hàng nghĩ đến ai đầu tiên? Bởi vì bạn giữ liên lạc và bạn đánh giá người này như một khách hàng hiện tại, rất có thể là bạn.

Văn Phòng MDRT Châu Á Thái Bình Dương

Tel: +65 6496 5505
Fax: +65 6496 5599
Email: asiapacific@mdrt.org
Website: www.mdrt.org