Issue No. 2 – 2009년 3/4월
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아시아 인사이트: 중국 및 대중화권
– Eddy C. W. Wong, RFC, CLU 중국 / 대중화권 리저널 체어
2008년 4분기에 예상치 못한 경제 위기가 전세계를 강타함으로써 대중화권의 투자 경향과 일반 대중의 소비 습관도 영향을 받게 되었다. 지난 몇 년 동안 사람들의 투자행태는 고수익을 보장하는 투자상품에 집중되는 현상을 보여왔다. 보수적인 일부 투자자들은 위험부담이 큰 증권사에 투자하여 손실을 보고 동시에 대규모 투자은행과 보험사들도 막대한 손실을 입게 되어 정부의 지원을 요청하는 상황에 이르렀다. 이러한 추세가 대중화권에서도 보험산업에 대한 대중의 신뢰를 떨어뜨리고 있는 요인으로 작용하고 있다. 많은 사람들이 은행에 상당한 금액의 돈을 저축하고 있지만 일단 상황을 관망해보자는 태도를 취하고 있다. 낙관적인 사람들 조차도 현금을 보유하면서 시장 여건이 호전되기를 기다리고 있다.

2008년 후반기부터 대중화권에서 보험사는 투자관련 상품을 거의 팔지 못하고 있는 실정이다. 현재 대부분의 보험사 직원들은 투자관련 상품을 판매하는데 많은 어려움을 겪고 있다. 따라서 재무설계는 “기존의 생명보험 상품” 홍보에 주력하고 있다. 현재 고객들은 불안정한 시장에 대한 믿음을 상실하고 “수익 보장형” 상품을 선호하고 있다.

재무관리 전문가로서 나는 지금이야말로 고객이 필요로 하는 것을 파악하고 가장 효과적인 안전책을 마련해 줌으로써 고객의 신뢰를 얻을 수 있는 좋은 기회라고 생각한다.

지금 그들에게 안전한 플랫폼을 만들어 줄 수 있다면 향후 경기가 좋아졌을 때 고객들과 보다 많은 거래를 할 수 있게 될 것이다.

이러한 경제 여건 속에서도 중국 및 대중화권의 MDRT 회원의 잠재적인 성장 능력은 대단하다. MDRT는 대중화권 내에서 회원들과의 교류의 필요성을 인식하고 있고 그 일환으로 MDRT 본사에서 제공하는 정보와 자료를 번역하여 제공함으로써 MDRT 멤버십의 가치를 극대화 활 수 있도록 추진하는 일은 매우 고무적인 일이라 생각한다. MDRT 연차총회는 매우 훌륭한 행사로써 신규 회원들이 회의에 참석하여 아이디어를 공유하고 서로 교류함으로써 MDRT의 소속감을 고취시킬 수 있다.
  우리 국제회원커뮤니케이션위원회(MCC) 회원들은 MDRT 아시아태평양 사무소와 긴밀히 협조하여 2009년에 진행될 활동들을 준비하고 있다. 특히 중국 베이징에서 7월 24-25일에 열릴 예정인 “MDRT의 날”은 좋은 성과가 예상된다. MDRT 멘토링 프로그램은 대중화권 전역에서 대대적으로 진행되고 있다. 또한 일반인과 업계를 대상으로 하는 MDRT의 브랜드 홍보도 확대할 예정이다. MDRT에 대한 인식이 일반에게 확산되면 MDRT 자격을 갖춘 재무 상담사의 수요가 많아지고 보다 많은 사람들이 MDRT 회원자격을 얻고자 노력할 것이다.

리저널 체어로서 나의 목표는 홍콩과 마카오, 대만, 중국 간의 MCC 네트워크 활동을 지속적으로 강화하는 것이다. 대중화권에서 MDRT가 성공하고 성장하기 위해서 꼭 필요한 것은 MCC 회원들의 노력과 헌신이다. 그들의 노력이 있다면 이 지역에서 MDRT의 회원규모는 향후 5년간 15%의 연평균 성장률을 달성할 수 있을 것이다.

그러면 MDRT내에서 중국어권 회원의 지위도 향상될 것이다. 가까운 장래에 이러한 목표가 실현될 것으로 믿는다.

Eddy C. W. Wong, RFC, CLU
중국 / 대중화권 리저널 체어
MDRT의 날, 중국 베이징에서 열리다!
MDRT의 날 행사가 2009년 7월 24-25일 양일간 중국 베이징에서 열린다. 중국에서는 처음 열리는 이 행사는 Olympic Sports Centre Gymnasium에서 치러질 예정이다.

이 행사에 참가하면 주빈으로 초청되는 2009 MDRT 회장, Walton W. Rogers (CLU, ChFC) 를 만날 수 있고 2009 MDRT 리저널 체어, Eddy C. W. Wong (RFC, CLU) 과 2009 MDRT 중국지역 체어, Wu Xue Jun 의 수준 높은 프레젠테이션을 경청할 수 있다. 이들 MDRT 베테랑들의 훌륭한 영업 아이디어와 동기부여 컨셉을 배워 보다 높은 성과를 올릴 수 있는 절호의 기회이다.

또한 다른 MDRT 회원들과 상호 교류하고 보험업계의 리더들의 성공담을 들을 수 있다.

중국 베이징에서 열리는 MDRT의 날은 MDRT 회원과 비회원 모두 참가가 가능하며 행사에 참가하는 MDRT 회원 전원은 회원들만 초대되는 MDRT 회장과의 만찬에 초청된다.

컨퍼런스 프로그램과 등록에 대한 보다 자세한 정보는 여기에서 제공된다.
2009 MDRT 연차 총회를 준비하자

대망의 2009 MDRT 연차 회의 가6월 7일부터 11일까지 미국에서 13번째로 큰 도시이자 자동차경주로 유명한, “인디애나폴리스 500”이 열리는 인디애나폴리스 주 (州)의 인디애나 시(市)에서 개최된다.

2009 MDRT 연차 총회에는 아이디어 교류를 위한 수준 높은 포럼으로 80명의 저명한 연사들이 참여할 예정이며 특히 고객들과 효과적으로 소통할 수 있는 방법을 습득할 수 있는 좋은 기회이다. 이 행사는 당신 개인의 삶과 커리어는 물론 고객의 삶까지도 풍요롭게 할 수 있는 계기가 될 것이다.

2009 MDRT 연차 총회는 2009 MDRT 공인 회원에 한하여 참가가 가능하고 공식언어는 영어를 사용한다. 하지만 주강연과 일부 지정된 개별강연에 한하여 최대 12개 언어로 동시통역이 제공될 예정이다. 동시통역서비스는 각 해당 언어에 최대 25명 이상의 신청자가 있을 경우에 한하여 제공된다.

온라인 등록 현재 진행 중. 4월 13일 까지등록시 특별 참가비 할인 적용.

여행비자 신청 웹사이트.

2009 MDRT 연차 총회 정보제공 웹사이트.

인디애나폴리스에서는…
가장 성공적인 국제회의 개최지로 인정 받고 있는 인디애나폴리스는 미국에서 가장 살기 좋고, 일하기 좋고, 방문하기 좋은 도시의 하나로 손꼽히고 있다. 또한 전세계에서 가장 큰 자동차 경주시설을 갖춘 인디애나폴리스 모터 스피드웨이와 함께 전세계에서 가장 큰 어린이 박물관, 25개의 공연아트 센터, 14개의 박물관과 21개의 미술관을 자랑한다. 인디애나 컨벤션 센터 주위에는 도보로 갈 수 있는 200여 개의 레스토랑과 4층 쇼핑몰, 50여 개의 명소와 유흥지가 즐비하다.
특별행사 – 2010 MDRT 경험회: 매직 아시아!
MDRT가 연차총회의 환상적인 경험을 아시아에 제공한다. 전세계 생명보험관련 종사자들과 재무 상담사들이 참가하는 이번 연차회의는 2010년 3월 11일 ~ 13일에 대한민국 서울에서 열릴 예정이다. MDRT 연차회의는 전세계 수천 명의 업계종사자들이 활기차고 유용하며 교육적인 세션을 위해 한자리에 모이는 행사이다.

이번 행사에서는 기존 연차 총회에서 가장 반응이 좋았던 연사들이 초청될 예정이다. MDRT 회원과 비회원 모두 참가가 가능하고 이틀 동안 특별히 준비된 MDRT의 명성 높은 프로그램과 이벤트로 구성된다.

프레젠테이션 주제:
     
  • 영업아이디어
  • 동기부여
  • 전문적인 개발
  • 보험 활동
  • 영감
  • 난관의 극복
  • 전인
     
일찍 등록시 등록비 할인혜택. 지금 웹사이트를 방문하세요

등록비 / 마감일
630,000 원 2009년 5월 1일 – 2009년 12월 31일
770,000 원
2010년 1월 1일 – 2010년 2월 28 일
910,000 원
2010년 3월 1~12일
(현장 등록 시 적용, 현장에서 참가신청서 등록)
세계뉴스
인도네시아
• AIG Life와 Equity Life의 직원 200여명이 1월 7일 MDRT 멘토 쉐어링 세션에 참가하였다. Solomon Hicks (21년 근속회원, 미국)와 2009 MDRT 리저널 체어, Jeannette Sulindro Ma(ChFC, CFP)가 MDRT 회원의 혜택에 대하여 강연을 하였다. MDRT 전문 기준과 MDRT 회원 자격과 같은 시사성 있는 주제에 대한 협의도 진행되었다.

• 2월 4일부터 6일까지 67 명의 리더와 에이전트가 인도네시아 자카르타에 있는 이퀴티 파이낸셜 솔루션에 모여 교육세션을 개최하였다. Jeannette Sulindro Ma(ChFC, CFP)가 진행한 이번 세션은 참가자들이 보험업계에서 성공하는데 필요한 기술과 지식, 태도를 습득하는데 중점을 두었다. 그녀는 “MDR로 가는 길”이라는 주제로 프레젠테이션을 하였다.
• 중국, 인도네시아, 말레이시아, 태국의 저명한 MDRT 연사들이 2월 10~12일 인도네시아 자카르타에서 열린 푸르덴셜 에이전시 컨벤션 2009에 참가하여 강연을 하였다. 3일 동안 열린 이번 행사에는 9000여명의 에이전트가 참가하였다. MDRT 연사들은 MDRT의 직업 정신과 회원자격에 대하여 강연하였다.
• 2월 19일 200명의 에이전트가 자카르타에 있는 AIG 영업소에 모였다. Jeannette Sulindro Ma(ChFC, CFP)는 MDRT와 웹사이트, 격월로 발행되는 뉴스레터인, Asia Connect를 소개하였다. 또한 MDRT의 멘토링 프로그램에 대하여 참가자들에게 설명하였다.
 
일본
  • MDRT 회원 20명이 1월 9일 소니 라이프 지바 지사에 모여 일본 지바/이바라키 지역 제3회 기술향상 세미나를 열었다. 이번 세미나의 목적은 에이전트들의 영업기술을 향상시키는데 있다. 참가자들은 아늑한 분위기 속에서 상호 교류의 기회뿐만 아니라 업무를 하는데 어려운 점이나 이를 극복할 수 있는 방법에 관하여 심도 있는 대화를 나눌 수 있었다.

  • 메트로 지역 제7회 오픈 세미나가 2009년 1월 15일 도쿄 시청 남별관에서 열렸다. 200여명의 MDRT 회원과 비회원이 참가한 이번 행사에서는 미국 NLP 협회의 공인 트레이너인 Akira Miyagawa씨가 “바디랭귀지와 시선이 의미하는 것”이라는 주제로 영업 심리학에 대하여 강연하였다. 또한 청각 장애인 첼로 연주자인 Yoshihiro Kikkawa씨는 자신의 경험담을 청중에 이야기하였다.

대만
  •
2009 MDRT 대만 존 체어인 Lancia Liu와 11개 보험사에 근무하고 있는 17명의 상담사들과 2월 10일 “스프링 시즌” 미팅을 가졌다. 이번 미팅의 목적은 보험사의 기반을 다지고 2008년 활동보고와 2009년을 대비한 계획을 수립하는 것이다. Lancia는 토론토에서 열린2008 연차 총회와 대만에서 개최된 2008 MDRT의 날 행사에 대하여 보고하였다. 그녀는 또한 2009 MDRT의 날 행사가 10월 1일 대만에서, 그리고 2010 MDRT 경험회가 3월 11~13일 대한민국의 서울에서 열릴 예정이라고 발표하였다.
노력을 아끼지 말고 실패를 두려워하지 말자
다 음 기사는 “꿈을 향한 완벽한 도전(Perfection to Dreams)”이라는 제목의 사설을 요약한 것으로 2007년 1월 홍콩의 Sing Tao Publishing에서 출간한 기사이다. 이 사설은 2009 MDRT 홍콩, 마카우 존 체어인 Patric Leung(CFP, FChFP)의 약력과 그가 자신의 분야에서 여러 난관을 극복하고 성공하기 위하여 취했던 방법들을 중점적으로 소개하고 있어 신규 자격취득자들에게 유익한 내용을 담고 있다.

Patric Leung은 푸르덴셜 보험사(The Prudential Assurance Co., Ltd)의 선임부서매니저(Senior Unit Manager)로 다수의 자격을 취득하였고 그 중에서도 MDRT 성적자격종신회원으로서 활동하고 있다. Patric은 또한 MDRT 국제회원 커뮤니케이션 위원회의 홍콩 존 체어를 맡고 있다.

Patric은 보험업계에 입문하기 전까지 다양한 회사에서 여러 직업에 종사하였지만 자신이 꿈꿔왔던 일들은 아니었다. 수많은 난관을 겪은 후 그는 보험 상담사로 취업하였고 그 후 12년 동안 보험업계에서 일해왔다.

Patric은 아직도 모르는 사람에게 무작정 전화를 걸어 영업을 하던 시절을 생생히 기억하고 있다. 어느 소규모 회사의 경영자에 대한 인터뷰 기사를 우연히 읽고 그에게 보험상품을 판매해야겠다는 생각을 했던 것이다. 여러 번 전화를 걸어봤지만 번번이 거절 당한 후 결국 그 경영자와 미팅 약속을 잡았다. 그는 Patric의 열정과 확신에 감동을 받아 첫 미팅에서 보험상품에 가입하였고 Patric의 헌신과 프로정신을 높이 사서 지금까지 주요 고객으로 남아있다.

Patric의 끈기와 열정, 용기는 탁월한 성과를 보장해 주었고 그 덕분에 인터내셔널 드래곤 어워드, 우수 에이전트 어워드, 실무관리개발 어워드, 인터내셔널 고급 서비스 어워드 등 다수의 상을 수상할 수 있었다. 이러한 상들은 그의 노력과 재능의 결실을 의미한다.

보험 상담사로 일하면서 그는 자신의 꿈을 펼쳐왔고 삶에 대한 자세를 배울 수 있었다. 무엇보다 그는 노력을 아끼지 않고 실패를 두려워하지 않는 자세를 배웠다. 사람들은 그의 자신감 넘치고 낙척적이며 성실한 태도에 끌린다. 주위 사람들에 대한 자상한 배려와 자신의 일에 대한 열정은 보다 밝고 설레는 미래를 약속해준다.
지속적인 고객관리
우리 회사는 잠재고객과 기존고객들에게 회사의 이름을 지속적으로 알리는데 초점을 맞추고 있다.
최소한 1년에 한 번은 고객들과 미팅을 가지고 고객의 요청이 있으면 상시 미팅을 가진다. 그리고 미팅과 미팅 중간에 고객에게 적극적으로 연락을 취하여 고객관리를 한다.

또한 교육 세미나에 정기적으로 참석하고 고객감사행사 등을 실시한다.
우리 회사의 상담사들은 분기마다 교육용 뉴스레터를 작성하여 고객관리를 하고 어떤 상담사들은 뉴스레터에 1페이지 분량의 영업전략을 첨부하여 고객의 관심을 유도한다.
  보다 직접적인 홍보를 위하여 나는 매월 개인적으로 시장동향과 경제전망에 대한 이메일을 작성하여 400명의 고객들에게 보낸다. 이러한 노력을 통해 고객들의 반응을 유도하고 새로운 기회를 제공할 수 있게 된다.

마지막으로 전문업체를 고용하여 회사의 사업현황과 개선점에 관하여 설문조사를 실시한다.

Ken M. Hawley, CLU, CFP
캐나다 브리티쉬 콜롬비아, 밴쿠버에서 35년 동안 TOT 회원으로 활동 중.
저점매수 전략
누가 시장 분위기가 저조하고 불안정할 때 펀드상품을 팔 수 없다고 말하는가? 다음은 잠재고객을 대상으로 하는 유동자산에 대한 나의 영업전략이다.

" ‘쌀 때 사서 비쌀 때 팔라’는 말이 있습니다. 현금을 보유한 사람들은 저점매수를 통해 돈을 불릴 수 있지만 현금이 없는 사람들은 남들이 부자가 되는 동안 구경만 하게 되지요. 제 생각에 당신은 전자의 경우에 해당되는 것 같군요. 다음주에 만나서 부자가 되는 전략을 세워보는 것이 어떨까요?"

Michael Wan Yen Pon
홍콩 코즈웨이 베이에서 8년 동안 MDRT 회원으로 활동 중.
당신의 시간 가치는?
이 질문에 정직하게 답해보자: 당신은 지난 12개월 동안 당신의 시간가치가 얼마였는지 알고 있는가? 1년 소득을 당신의 근무일수 (보통 200일 정도, 주말, 휴가 제외)로 나눠서 계산해 본 적이 있는가?

일일 평균 소득을 다시 하루 평균 근무시간(보통 8시간)으로 나눠보자. 그러면 시간당 자신의 소득을 계산할 수 있다.
   그렇다면 어떤 일을 시작하기 전에 자신에게 자문을 해보자. 지금 하려고 하는 일이 나의 시간가치보다 높은가 혹은 낮은가? 만일 낮다면 왜 그 일을 해야 하는지 신중히 생각해볼 필요가 있다. 단 하나 예외가 있다면 소중한 가족들과 함께 보내는 시간일 것이다.

Alessandro M. Forte, CertPFS
11년 동안 TOT 회원 및 2008~2009 MCC UK 카운티 체어로 활동 중.
MDRT 연사 등록신청
MDRT 아시아 태평양 사무소는 아시아 지역에서 영어 또는 원어로 강연이 가능한 연사를 모집합니다. Speakers Bureau는 기업행사나 MDRT 연차 총회 및 경험회와 같은 회의에서 강연을 하게 될 MDRT 회원을 등록하고 있습니다.

영업 아이디어나 컨셉, 동기유발 등에 관하여 청중과 공유할 수 있는 MDRT 회원께서는 cchu@mdrt.org 로 이메일을 보내주십시오. MDRT 연사로 명성을 쌓아보십시오.
2009 MDRT 연차 총회 자원봉사자 신청
프로그램 총괄팀(PGA)에서는 인디애나주 인디애나폴리스에서 열리는 이번 2009 MDRT 연차 총회의 자원봉사자를 모집하고 있습니다. 이번 연차 총회에는 약 6,000명의 회원들이 참가할 예정입니다.

다른 회원들과 상호 교류하고 MDRT를 위해 기여할 수 있는 좋은 기회입니다. 또한 자신의 리더십 역량을 개발할 수 있는 이번 기회를 놓치지 마십시오.

다양한분야의기회를 제공하며 보다 자세한 사항은 아래 링크를 확인하십시오.

지금 바로 지원할 수 있습니다!
투고를 바랍니다
MDRT 동료 회원들과 나눌 흥미로운 영업 아이디어나 검증된 영업 전략이 있습니까? 여러분의 아이디어가 다음과 같은 주제를 기초로 한 것이라면 저희에게 알려주십시오.

  • 고객에게 접근하기 위한 방법
  • 직원 채용 방법
  • 여러 상품을 판매하는 방법
  전인격적 인간 개념과 재정서비스 산업이 당면한 과제에 관한 견해 그리고 고객을 확보할 때나 독특한 상품을 판매할 때 느끼는 어려움을 극복하는데 도움일 될 사례 연구가 있다면 저희에게 보내주십시오.

원고는 영문으로 작성하시어 MDRT 아시아 태평양 사무소로 보내기 바랍니다(asiaconnect@mdrt.org).
회원님께서는 3월 1일 부터 회원가입 승인서와 증명서를 다운로드 할 수 있습니다. http://www.mdrt.org/membership/index.asp 를 방문하시어 "Obtain a copy of Your Membership Certificate" 를 클릭해 주십시오.

다운로드한 양식은 승인서에 작성된 정보를 포함하며 승인일 이후 이름 변경이나 철자 변경을 요청한 경우 온라인 증명서에는 반영되지 않습니다. 이름과 관련된 모든 변경요청은 회원만 가능합니다.

변경된 증명서를 요청하시려면 membership@mdrt.org 로 이메일을 보내주십시오.

신청서 제출 후 아래 링크를 방문하면 회원 가입 현황을 확인할 수 있습니다. http://ihs.mdrt.org/checkApp.cfm.
MDRT 아시아 태평양 사무소

Tel: +65 6496 5505
Fax: +65 6336 6449
Email: asiaconnect@mdrt.org
Web: www.mdrt.org