Số 5 – Tháng 9/10 Năm 2009
Nội Dung
  English     中文(简体)     中文(繁体)     Indonesian     日本語     한국어     ภาษาไทย     tiếng Việt  
Chủ tịch MDRT 2010, Guy E. Baker, CLU, MSFS, Các chuyến đi Đông Nam Á
Tháng 8, Đông Nam Á chào đón sự đến thăm của một huyền thoại – Chủ tịch MDRT 2010, Guy E. Baker, CLU, MSFS. Điểm dừng chân đầu tiên của Ông là Singapore, sau đó là Indonesia, Malaysia và kết thúc là Philippines. Trong chuyến đi thăm các nuớc này, ông đã tổ chức liên tục các cuộc gặp mặt với vô số các công ty bảo hiểm và cũng đã có thời gian để truyền bá kiến thức và chia sẻ kinh nghiệm của mình thông qua một loạt các bài thuyết trình, bao gồm “Tại sao Mọi người Mua”, “10 Lời khuyên Để Thành công”, và “Cái Hộp".

SINGAPORE (3–4 tháng 8)
Trong chuyến viếng thăm 2 ngày, Baker đã thuyết trình trước hơn 2.0000 chuyên gia tài chính thông qua một loạt các cuộc hội thảo công ty, bao gồm NTUC Income, Prudential, Great Eastern Life, và AIA. Ngoài ra, ông cũng đã nói chuyện tại hội thảo dành cho những Người Làm Công tác Bảo hiểm & Tài chính của Hiệp hội Singapore và Hiệp hội các Nhà Tư vấn Tài chính Singapore. Trong các buổi thuyết trình của mình, ông cũng đã khuyến khích các đại lý, những người đủ tiêu chuẩn thành viên tham gia MDRT để họ phát triển hơn nữa về mặt chuyên môn và cá nhân.

INDONESIA (5–7 tháng 8)
Một loạt  cuộc gặp mặt rất thành công đã được tổ chức giữa Baker và các tổ chức khác nhau ở Jakarta như Panin Life, Sun Life Financial và Manulife. Các cuộc gặp mặt này là một nền tảng tốt để Chủ tịch tái khẳng định với các tổ chức này về hiệu quả của MDRT trong việc nâng cao trình độ chuyên môn và kết quả là việc của các đại lý thông qua chương trình kèm cặp và nguồn kiến thức phong phú của mình.

Baker cũng đã thuyết trình trong Ngày MDRT 2009 ở Jakarta, Indonesia vào ngày 6 tháng 8. Vé đến dự sự kiện này đã được bán hết toàn bộ với sự tham gia của 1.200 đại lý. Nguồn năng lượng và sự nhiệt thành to lớn của khán giả có thể cảm nhận được trong suốt thời gian nửa ngày của sự kiện.

MALAYSIA (8–10 tháng 8)
Baker đã có buổi ăn sáng và thảo luận với 10 đại lý hàng đầu từ Great Eastern, nơi ông đã chia sẻ với họ về Chương trình Kèm cặp MDRT. Sau đó ông đã thuyết trình trước 420 đại lý GE tại Menara Great Eastern Training Hall (Hội trường Đào tạo Menara Great Eastern) và 300 đại lý AIA tại AIA Training Centre (Trung tâm Đào tạo AIA).

Ông cũng đã tổ chức gặp mặt và làm việc với Hong Leong Tokio Marine Takaful, nơi ông đã tìm hiểu nhiều hơn về Bảo hiểm Takaful, một khái niệm bảo hiểm Hồi giáo trong các nguyên tắc và quy định của Luật Hồi giáo.

PHILIPPINES (11–14 tháng 8)
Ông đã thuyết trình ở Cebu, Philippines, ở Ngày MDRT kéo dài nửa ngày của  Insular Life cho 100 đại lý hàng đầu của họ từ các khu vực Visayas và Davao. Ngày 12 tháng 8, ông đã thuyết trình tại Ngày MDRT ở Cebu, Philippines. Sự kiện này đã được đồng tổ chức cùng với Life Underwriters Association of the Philippines (Hiệp hội các Nhà Bảo hiểm Nhân thọ Philippines) và đã thu hút 200 người tham gia. Các cuộc gặp mặt có ăn sáng và ăn trưa cũng đã được tổ chức, trong đó các thành viên MDRT đã có cơ hội đối thoại trực tiếp với Baker.

Ngày MDRT ở Manila, Philippines, cũng đã được tổ chức vào ngày 13 tháng 8 và thuyết trình của Guy đã thu hút 350 người tham gia. Ông cũng đã tham gia một buổi lễ cắt băng khánh thành tại quỹ Real LIFE, một quỹ từ thiện địa phương được MCC Philippines hỗ trợ.

Vào cuối chuyến đi, Baker đã khích lệ các thành viên MDRT trong khu vực vượt lên và được công nhận như là các chuyên gia dịch vụ tài chính hàng đầu trên khắp thế giới – vì MDRT là hiệp hội dành cho các chuyên gia dịch vụ tài chính hàng đầu. Ông nói: “Tôi hy vọng có thể phát hiện và đề bạt các thành viên MDRT thành công từ châu Á để sánh ngang hàng với các “huyền thoại” từ Hoa Kỳ và châu Âu – như vậy làm các tấm gương điển hình thích hợp trong khu vực cho các đại lý ở châu Á.
MDRT Tạo Dấu ấn ở Trung Quốc
Sáng ngày 24 tháng 7 năm 2009, Trung tâm Hội nghị Khách sạn Quốc tế Bắc Kinh tràn đầy sự hồ hởi và mong đợi. Đó là ngày đầu tiên của Ngày MDRT rất được mong đợi ở Trung Quốc, được tổ chức từ 24-25 tháng 7 năm 2009. Hơn 2.000 người tham gia đã tập trung tại trung tâm hội nghị để được đào tạo, thông tin, và khích lệ.

Chủ tịch MDRT 2009, Walton W. Rogers, CLU, ChFC, đã có một buổi thuyết trình giới thiệu về Khái niệm Con người Toàn vẹn MDRT, trong khi Chủ tịch MDRT 2000, Brian H. Ashe, CLU, khích lệ khán giả bằng thuyết trình về một cuộc sống và nghề nghiệp tuyệt vời. Hai huyền thoại MDRT, cùng với Wu Xue Jun, Chủ tịch Khu vực Trung Quốc của MDRT, và  cựu diễn giả MDRT ở trong và ngoài nước đã nhận được những tràng vỗ tay và hoan nghênh nhiệt liệt mỗi khi họ đăng đàn.

Những người Trung Quốc tham gia đánh giá rất cao cơ hội được kết nối với MDRT tại sự kiện lớn này, và cảm thấy rất thú vị đã có thời gian giao lưu với bạn bè đồng nghiệp. Ngày MDRT đầu tiên ỏ Bắc Kinh, Trung Quốc kết thúc với không khí háo hức mong chờ sự kiện năm tới của những người tham gia.

MDRT Experience 2010 – Hãy là Đối tác của Chúng tôi Ngay Hôm nay
MDRT Experience 2010 trình các kỹ thuật bán hàng tiên tiến, thông tin kỹ thuật, và các khái niệm động cơ thúc đẩy để giúp  chuyên gia tài chính tham gia tăng doanh số bán hàng của mình – và đủ điều kiện là thành viên MDRT. Hơn 6.500 đại biểu từ 30 nước đã tham gia hội nghị MDRT Experience 2008 ở Chiba, Nhật Bản. Hợp tác với các hội nghị MDRT Experience mang lại cơ hội:
  • Được biết đến giữa các chuyên gia tài năng và năng động trong ngành
  • Tạo sự khác biệt cho công ty của mình với tư cách là công ty hàng đầu trong ngành 
  • Gắn công ty của bạn với các nỗ lực của MDRT trong việc cung cấp cho các chuyên gia trong ngành các tài nguyên mà họ cần để duy trì các tiêu chuẩn cao của dịch vụ khách hàng và hành vi đạo đức.
Để biết thêm thông tin về các cơ hội hợp tác, hãy liên hệ theo địa chỉ pfarrales@mdrt.org, hay click vào đây để nhận được Partnership Brochure (Sổ tay Hợp tác).

Thời hạn Đăng ký sớm

Thời hạn đăng ký sớm là Thứ Sáu, Ngày 8 Tháng 1 Năm 2010 -  Hãy đăng ký ngay bây giờ để có thể tiết kiệm nhiều hơn!

Hãy click vào đây để nhận được Event Registration Book (Sách Đăng ký Sự kiện)

MDRT xin gửi lời Cám ơn đến các Đối tác Bạch kim của chúng tôi.

http://www.kyobo.co.krhttp://www.metlife.comhttp://www.newyorklife.com http://www.prudentialfinancial.co.kr/intl/korea/index.html

Các Byte Tin Tức Các Nước
Nhật Bản
Ngày 9 tháng 6, Quỹ MDRT-Nhật Bản đã chính thức thành lập với việc Chủ tịch MDRT 2009, Walton W. Rogers, CLU, ChFC, Chủ tịch Quỹ MDRT 2009, Sally W. Munford, MSFS, CLU, và Chủ tịch Khu vực Nhật Bản của MDRT 2009, Masahiro Yamamoto ký kết chính thức một thỏa thuận. Một nhóm từ Quỹ MDRT và MDRT Nhật Bản đã mất tổng cộng 3 năm để chuẩn bị cho việc thành lập quỹ này.
Đài Loan
Gần 120 chuyên gia tài chính đã tụ hội tham gia Diễn đàn Đầu tư BlackRock MDRT Elite 2009 do Tuần báo Smart Business tổ chức ngày 22 tháng 6. Những tình nguyện viên từ MDRT Đài Loan đã hỗ trợ sự kiện được triển khai thành công với bài phát biểu khai mạc của Chủ tịch Khu vực Đài Loan của MDRT 2009 Lancia Liu, cùng với một đại diện từ Tuần báo Smart Business. Xie Jia Fang, một người đủ tiêu chuẩn là Thành viên Đứng đầu Bảng MDRT 2009 từ ING cũng có một bài thuyết trình tinh tế trong sự kiện.
Thài Lan
Ngày 18 tháng 8, hơn 1.000 chuyên gia tài chính tham gia vào Ngày MDRT Thái Lan, tổ chức tại Khách sạn Narai, Silom, Bang Kok. Năm thành viên MDRT, những người đã đi Indiana tham dự Hội nghị Thường niên MDRT 2009, đã say sưa kể lại các trải nghiêm của mình, đồng thời nhấn mạnh đến những lợi ích và thái độ của thành viên. Những người tham gia thông qua các thuyết trình đầy cảm hứng của họ cũng đã nắm được các ý tưởng bán hàng tiên tiến.
Hãy Dùng Các Ngón Tay Của Bạn Trước, Sau Đó Mới Dùng Đến Đôi Chân
Hãy lập kế hoạch bằng cách tìm kiếm trong cơ sở dữ liệu của mình, có thể là các trang vàng hay danh sách tên…, sau đó đến gặp quản lý của bạn hay đến thư viện để tìm ra  các phương pháp phù hợp. Không cần thiết phải có phát minh sáng kiến vì tâm lý và việc bán bảo hiểm hầu như là không thay đổi theo thời gian. Luôn luôn vẫn là chu trình đó – sinh trưởng, ốm đau, các sự kiện không lường trước tức là các tai nạn; tuổi già và điểm cuối cùng – chết.

Hãy tiếp cận bằng email, SMS, điện thoại, sau đó đi gặp trực tiếp hay đến nhà gõ cửa không có hẹn trước. Luôn luôn sẽ là dễ dàng hơn nếu bắt đầu bằng cách dùng  ngón tay của mình sau đó mới dùng đến đôi chân.

Trong lĩnh vực này, có thể bạn có tài năng bẩm sinh nhưng nếu bạn không nỗ lực rèn luyện thì sẽ không đạt được nhiều thành quả. Có thể bạn chỉ chạm đến được phần nổi của tảng băng năng lực của bạn. Không có đường tắt dẫn đến thành công, hãy sử dụng các ngón tay của bạn, sau đó là  đôi chân, và nhìn doanh số bán hàng của bạn ngày càng tăng lên.

Dexter Gwee Chwee Leong
Thành viên MDRT 4 năm từ Singapore

Tiếp cận khi Gặp mặt Lần đầu
Tôi trước kia thường gặp khó khăn trong việc tiếp cận các khách hàng tương lai khi gặp mặt lần đầu. Tuy nhiên, sau nhiều lần thử và rút kinh nghiệm, tôi đã học được cách tiếp cận ngay từ lần nói chuyện đầu tiên. Tôi đã  đặt ra nhiều câu hỏi khác nhau, “Tôi thực sự muốn cùng với quý vị xây dựng một kế hoạch để đáp ứng các nhu cầu của quý vị”. “Quý vị có muốn rằng chúng tôi sẽ đưa ra một gói các loại bảo hiểm đáp ứng nhu cầu của quý vị với mức phí chấp nhận đuợc không?”, và “Tôi có thể đảm đương việc lập kế hoạch bảo hiểm của quý vị được chứ?".  

Dựa trên kinh nghiệm của mình, bạn thường không bị từ chối từ những lời đề nghị này tại các buổi gặp mặt đầu tiên. Dựa trên các giả định rằng khách hàng tương lai muốn tôi làm nhà tư vấn tài chính cho họ, tôi có thể tiếp tục với việc lập kế hoạch.

Tokio Yamamoto
Thành viên MDRT 6 năm từ Tokyo, Nhật Bản

Tập trung vào Chất lượng và Độ tin cậy
Tôi luôn tìm cách duy trì tất cả  mối quan hệ chuyên môn của mình vì mọi người thường mua từ những người họ thích. Tôi rất mừng đã có khối lượng sản phẩm mới mà tôi đã tạo ra thông qua giới thiệu mà tôi nghĩ bắt nguồn từ sự thỏa mãn của khách hàng.

Tôi học được mọi thứ từ khách hàng của mình: cách làm ăn, các lợi ích cá nhân, và gia đ́nh của họ Từ đó, tôi có thể giới thiệu các sản phẩm và lợi ích của chúng một cách kỹ càng. Tôi thường chia sẻ các bài báo quan tâm thông qua email và các cuộc điện thoại. Những hình thức giao tiếp này sẽ củng cố quan hệ của chúng tôi và để cho họ biết rằng tôi đang nghĩ đến họ.

Nhiều khi, các khách hàng của tôi rất ngạc nhiên thấy tôi gửi thiếp mừng sinh nhật cho họ. Cử chỉ này có thể dẫn đến việc tăng doanh số bán hàng. Phương pháp của tôi luôn luôn là phải xuất sắc trong dịch vụ khách hàng bằng việc thỏa măn vượt lên sự mong đợi của họ.

Bipin M. Patel
Thành viên 14 năm của MDRT, đến từ Ba, Fiji

Danh mục Đầu tư của Khách hàng
Khi xem xét danh mục đầu tư của khách hàng, nhiều khi tôi thấy khách hàng không có sự cân đối giữa  khoản đầu tư và bảo hiểm rủi ro.

Xuất phát từ nhận thức này, tôi đã hỏi các khách hàng tương lai là danh mục đầu tư của họ có cân đối không. Thường là họ sẽ trả lời một cách do dự vì họ không chắc chắn về câu hỏi của tôi. Giờ thì chúng ta có cơ hội thảo luận chi tiết hơn tình huống này. Một khi tôi có thể hoàn thành bài thực hành tìm hiểu thực tế tài chính, tôi luôn thấy rằng khách hàng hoặc là đầu tư quá nhiều hoặc là bảo hiểm quá ít.

Đây sẽ là một cơ hội để xúc tiến kinh doanh. Giao dịch này cũng có thể dẫn đến nhiều nhận thức khác đối với các khách hàng của tôi. Ví dụ, ngay cả khi một khách hàng được bảo hiểm đầy đủ, ông ta hay bà ta có thể chưa lập kế hoạch cẩn thận cho người vợ hay chồng của mình.

L. C. Maharaj, CFP, BAHonsEco
Thành viên 21 năm của MDRT, đến từ Greyville, Nam Phi
Những Lợi ích của Huấn luyện Chuyên môn
Chương trình Kèm cặp Quốc tế MDRT/GAMA cung cấp nhiều phần thưởng và tài nguyên cho các thành viên MDRT. Bằng việc huấn luyện các học viên, các thành viên MDRT nhận được sự thỏa mãn hỗ trợ một chuyên gia khác trong ngành, và đồng thời là sự thúc đẩy doanh số bán hàng của chính mình.

Click vào đây để đăng nhập vào phần Members Only (Chỉ Dành Cho Thành viên) của website MDRT và xem hội thảo Web miễn phí, “Sức mạnh của Huấn luyện trong việc Thúc đẩy sự Thành công của Bạn”.

Kiểm tra với MDRTV
Video của MDRV, “MDRT Có Ý nghĩa gì Đối với Tôi”, giới thiệu nhiều thành viên thảo luận về các trải nghiệm cá nhân của mình với tư cách là thành viên MDRT và một số cách mà nó tác động đến sự nghiệp của họ.

Các thành viên MDRT có thể truy cập tất cả các video cua MDRT tại http://www.mdrt.org/mdrtv/mdrtvplayer.asp.

Kêu Gọi Đóng Góp
Bạn có một ý tưởng bán hàng thú vị hay một chiến lược đã được kiểm chứng để chia sẻ với các cộng đồng thành viên MDRT của mình? Chúng tôi rất muốn nghe bạn thuyết trình nếu các ý tuởng của bạn được dựa trên các chủ đề sau:

  Cách Tiếp Cận Khách Hàng
  Cách Tuyển Nhân Viên
  Cách Bán Nhiều Loại Sản Phẩm
  Chúng tôi cũng quan tâm đến các ý tưởng liên quan đến Khái Niệm Con Người Toàn Vẹn, quan điểm về cách thách thức mà ngành tài chính đang phải đối mặt, và cả những nghiên cứu trường hợp mà có thể tạo nguồn cảm hứng cho các thành viên khác vượt qua các thách thức để thuyết phục được một  khách hàng hay bán được một sản phẩm cụ thể. 

Bạn có thể gửi bài hay đề cương nội dung của mình cho MDRT Châu Á Thái Bình Dương tại địa chỉ asiaconnect@mdrt.org.
Tạp chí Round the Table (Quanh Bàn) có sẵn trên mạng

Trang web Round the Table có hình thức đã được cập nhật với các tính năng dễ điều hướng hơn và các khả năng bổ sung được thiết kế để tăng cường trải nghiệm đọc của bạn.

Đây là một phần của một dự án đang diễn ra nhằm cải thiện việc thiết kế và các khả năng của website. Các tính năng mới dành cho người đọc bao gồm nội dung dành riêng cho web và khả năng tương tác với các thành viên khác bằng việc xếp hạng các bài viết và đăng các ý kiến. Trong tuơng lai, người đọc cũng có thể tìm kiếm các bản lưu của Round the Table theo tiêu đề, chủ đề, hay cộng tác viên.

Bạn cũng có thể xem phiên bản trực tuyến của tạp chí Round the Table tại www.roundthetable.org.
Văn Phòng MDRT Châu Á Thái Bình Dương

Tel: +65 6496 5505
Fax: +65 6336 6449
Email: asiapacific@mdrt.org
Web: www.mdrt.org