Edisi No. 6 – Nopember/Desember 2009
versi cetak
  English     中文(简体)     中文(繁体)     Indonesian     日本語     한국어     ภาษาไทย     tiếng Việt  
Mengenal Komite Eksekutif  baru Anda
Pernahkah Anda bertanya apa yang membuat para veteran MDRT kita terus maju ketika menghadapi halangan? Dakam edisi ini, kami telah minta Komite Eksekutif MDRT 2010 membagikan beberapa nasihat bagi para anggota kita mengenai bagaimana mengatasi kemunduran dan membagikan cerita yang patut dikenang dari pengalaman bertahun-tahun mereka di bidang industri asuransi.

Presiden MDRT 2010, Guy E. Baker, MSFS, CLU, bersama dengan (dari kiri) Wakil Presiden Pertama Julian H. Good Jr., CLU, ChFC, Wakil Presiden Kedua Jennifer A. Borislow, CLU, Sekretaris D. Scott Brennan dan Mantan Presiden Terakhir Walton W. Rogers, CLU, ChFC

Apakah dorongan utama Anda untuk sukses?
Rogers: Saya senang memecahkan masalah dan memberikan berbagai jawaban kepada siapa pun. Saya suka bersaing, jadi selalu berusaha melakukannya lebih baik dari orang lain.
Good: Menjadi penasihat terpercaya bagi semua nasabah saya. Berusaha Sedapat mungkin untuk memecahkan kebutuhan-kebutuhan dan masalah-masalah keuangan mereka. Dan menciptakan solusi-solusi terbaik bagi kepentingan nasabah saya.
Borislow: Dorongan utama keberhasilan saya ialah memiliki kemampuan untuk membuat perbedaan dalam kehidupan para nasabah kita setiap hari. Kita berada dalam bisnis yang luar biasa dan saya senantiasa terinspirasi oleh pekerjaan yang kita lakukan bagi para nasabah kita. Saya diberkati dengan memiliki seorang mitra bisnis yang istimewa, Mark S. Gaunya, anggota MDRT tiga tahun, dan sebuah tim di Asuransi Borislow yang juga mempunyai gairah dan dedikasi yang sama.
Brennan: Saya telah berusaha membantu sebanyak mungkin orang, sejauh yang saya mampu, kapan pun saya bisa.
Dapatkah Anda membagikan satu cerita yang patut dikenang dan menginspirasi dari pengalaman Anda bertahun-tahun di bisnis asuransi?
Rogers: Jika seorang nasabah mengatakan bahwa mereka mempercayai saya dan menghargai apa yang telah saya lakukan bagi mereka, saya terinspirasi untuk terus mendatangi para prospek dan jangan berkecil hati.
Good: Belum lama ini seorang nasabah saya meninggal karena kecelakaan di rumah. Saya telah mencoba menjual kepada dia tambahan asuransi jiwa melebihi dan di atas apa yang telah dibelinya  selama 20 tahun hubungan kerja kami, tetapi ia tidak pernah mau membeli. Istri dan anak-anaknya akan baik-baik saja, tetapi pas-pasan. Itulah sebabnya kita harus selalu mendorong  para nasabah kita agar memastikan bahwa mereka memelihara keluarga mereka.
Borislow: Mentor saya dalam bisnis asuransi adalah seorang laki-laki bernama Gene Doran. Secara tragis ia terluka dalam suatu kecelakaan yang aneh dan selama 23 tahun ia menjadi seorang quadriplegic (lumpuh di empat bagian tubuh). Kehidupan Gene berubah seketika. Ia seorang profesional asuransi yang berhasil dan penuh semangat, berusia 38 tahun, ayah dari tiga orang anak. Apa yang menolongnya secara finansial ialah asuransi ketidakmampuan. Saat ia harus fokus terhadap kesehatan diri dan keluarga, polis-polis asuransi yang telah dibelinya dan terus diperbaharui selama bertahun-tahun sangat berarti bagi ketahanan keluarganya. Saya bagikan cerita ini kepada siapa pun guna mengambarkan bahwa hidup ini dapat berubah dalam sekejab dan untuk itu anda perlu bersiap-siap. Di samping menjual asuransi jiwa, saya sangat bersemangat menjual asuransi ketidakmampuan dan menyediakan keamanan jangka panjang bagi para nasabah kita.
Brennan: Saya merasa terpanggil untuk menghubungi pemilik suatu perusahaan [yang punya banyak kebutuhan] sejumlah 14 kali lipat selama jangka waktu delapan bulan dan akhirnya orang itu membeli  sebuah polis asuransi jiwa seumur hidup dari saya. Tiga tahun kemudian orang itu didiagnosis menderita Multiple Sclerosis (suatu penyakit kronis yang menyerang pusat sistem syaraf) dan sisa premium dibebaskan. Dua tahun kemudian, saya mendapat kehormatan untuk menyerahkan suatu jumlah tujuh digit bebas pajak kepada jandanya. Kadang-kadang ketika keadaan sedang tidak lancar, saya terpikir akan orang itu dan keluarganya.
Ada nasihat bagi para anggota kita di Asia Pasifik mengenai bagaimana mereka harus menangani kemunduran apapun dalam karier mereka?
Rogers: Jangan mengucilkan diri anda. Tetaplah aktif dengan para nasabah anda yang baik mempunyai kontak dengan sebanyak mungkin orang yang positif. Jangan mengeluh mengenai kesulitan-kesulitan anda, tetapi terus tanyakan orang-orang lain mengenai masalah finansial mereka dan bantulah menyelesaikan persoalan-persoalan MEREKA.
Good: Kembalilah selalu pada dasar-dasar yang membuat anda memenuhi syarat menjadi angota MDRT untuk pertama kalinya. Buatlah janji-janji pertemuan dengan para nasabah lama anda dan minta pertolongan mereka –anda membutuhkan referensi. Dan setiap minggu sediakan waktu untuk   “memikirkan” rencana anda secara menyeluruh.
Borislow: Kembalilah ke dasar. Keluar dan temuilah para nasabah. Belajarlah dari para mentor atau orang-orang yang telah berhasil dalam bisnis kita dan ciptakan peluang-peluang. Selalu memandang ke depan dan berfokus pada masa mendatang.
Brennan: Seorang anggota MDRT terkemuka, Jim Pittman, CLU, CFP, dari Portland, Oregon, seorang anggota MDRT selama 35 tahun yang mempunyai kualifikasi-kualifikasi empat kali Top of the Table dan 10 kali Court of the Table, dari Portland, Oregon mengatakan bahwa diperlukan 10 tahun untuk menjadi seorang anggota sepuluh tahun. Camkanlah itu dan buatlah kontak-kontak telepon.
Apa yang dapat diharapkan para anggota MDRT untuk tahun 2010 dengan adanya para pemimpin baru?
Rogers: Kesadaran berkesinambungan akan kebutuhan kita untuk menanggapi keanggotan global kita; menjadikan pertemuan tahunan lebih responsif; peranti-peranti baru guna menumbuhkan praktik anda dan menambah pengetahuan finansial anda sendiri.
Good: Komite Eksekutif akan berfikir lebih strategis untuk kesuksesan MDRT secara global dalam jangka panjang . Dan yang terpenting, terus mengembangkan piranti-piranti baru, ide-ide, dsb. untuk membantu para anggota menjadi lebih produktif.
Borislow: Para pemimpin MDRT terfokus pada masa depan MDRT dan nilai apa yang dapat
diberikan MDRT kepada seluruh anggotanya . Kami mempunyai beberapa inisiatif  penting nenyangkut pembinaan sampai kepada melek finansial- yang kesemuanya sangat penting bagi para anggota sekarang ini. Komite Eksekutif  telah memulai suatu proses perencanaan strategis untuk menetapkan sasaran-sasaran jangka panjang agar MDRT senantiasa relevan bagi para anggotanya dikemudian hari.
Brennan: Kami benar-benar memandang serius tanggung jawab kami, tapi kami pun dapat santai. Ketika anda melihat kami (khususnya di Korea) keluar dan membuat foto bersama, anda dan kami, atau memeluk kami. Kami akan senang sekali bertemu Anda!
Pesan Selamat Datang dari Wakil Presiden Divisi Komite Komunikasi Keanggotaan 2010 (MCC), Radhakrishna K. Shetty, LUTCF
Teman-teman sesama MDRT, saya sangat gembira dapat membagikan visi saya dengan anda melalui Asia Connect e-newsletter ini. Pertama dan utama, perkenankan saya memanfaatkan kesempatan ini untuk mengucapkan selamat kepada kantor MDRT Asia Pasifik atas usaha luar biasanya untuk memperkuat merk MDRT di Asia dan memberikan lebih banyak nilai keanggotaan kepada anda.

Memang merupakan suatu kehormatan dan keistimewaan menjadi seorang duta dari  Asosiasi Utama Para Profesional Finansial, dan diakui sebagai salah satu penasihat finansial terbaik dunia. Sebagai Wakil Presiden Divisi (DVP) yang baru diangkat, saya terbeban untuk meningkatkan keanggotaan MDRT di daerah Asia Pasifik tahun ini dan sesudahnya. Akan merupakan pencapaian saya yang terbesar untuk melihat lebih banyak dari anda mencapai kualifikasi sebagai anggota. Oleh karena itu marilah kita bersama bekerja keras untuk mencapai kualifikasi keanggotaan di tahun 2010. Bersamaan dengan itu, janganlah kita lupa untuk terus menerus mendorong rekan-rekan sekerja kita dan mereka yang sebaya disekitar kita untuk berjuang mencapai kualifikasi dengan membagikan cerita-cerita keberhasilan kita dengan sesama calon.  

Sebagai pemimpin Komite Komunikasi Keanggotaan (MCC), saya mendorong Anda untuk terlibat dalam MDRT dengan menyumbangkan ide-ide anda, secara sukarela menyediakan waku untuk ikut serta dalam aktivitas MDRT dan menyediakan umpan balik bagi pemimpin-pemimpin di negara anda masing-masing. Ini akan membantu memastikan agar layanan kita dan inisiatif-inisiatif mencerminkan harapan-harapan anda dan membantu anda dalam pengembangan profesionalisme anda.

Wilayah Asia Pasifik secara cepat memperoleh pengakuan sebagai sumber kekuatan di sektor finansial. Potensi pertumbuhan bisnis di daerah ini tak terbatas. Saya melihat bahwa pasca tsunami finansial merupakan suatu waktu yang mengairahkan bagi kita semua, dan dengan banyak kesempatan baru untuk ditangkap, marilah kita tetap berdedikasi terhadap pekerjaan kita dan terbeban untuk memenuhi kebutuhan-kebutuhan para nasabah kita, dan kita berada di jalan menuju ke arah profesionalisme dan pribadi yang unggul.

Selamat kepada para calon anggota MDRT 2010! Saya harap bisa bertemu semuanya di 2010 MDRT Experience di Seoul Maret yang akan datang.

MCC DVP Radhakrishna K. Shetty, LUTCF dari Mumbai, India adalah seorang anggota 12 tahun MDRT

Marilah kita temui Wakil Presiden Divisi 2010 dari MCC dan juga jejaring Regional dan Ketua-Ketua Zona di Asia



Daftar SEKARANG untuk the 2010 MDRT Experience!

Klik di sin untuk menyaksikan video MDRT Experience

Sudahkah Anda mendaftar untuk the 2010 MDRT Experience? Daftarlah sebelum 8 Januari 2010 guna memperoleh keuntungan potongan pendaftaran awal.

Bawalah tahun ini, seorang teman atau sejawat dan bersama-sama anda akan mengalami keajaiban Pertemuan Tahunan MDRT yang sangat dipuji. Ini merupakan kesempatan langka bagi mereka yang bukan anggota untuk belajar teknik-teknik penjualan yang terbukti berhasil dan konsep-konsep motivasi dari para produser utama di industri ini. Sesi-sesi berenergi tinggi, penuh motivasi dan mendidik menjanjikan untuk membawa anda ke tingkat sukses yang lebih tinggi.

Sebagai anggota-anggota MDRT yang istimewa, para hadirin yang merupakan anggota 2009 dan 2010 yang sudah disetujui akan menerima keuntungan-keuntungan berikut tanpa biaya-biaya tambahan:

  Tanda masuk untuk pertemuan makan siang yang eksklusif khusus untuk anggota saja yang akan diadakan pada tanggal 12 Maret 2010
  Kesmpatan untuk membeli item-item lencana MDRT di  MDRT Power Center
  Pita MDRT
     
“Saya dipenuhi oleh luapan kegembiraan ketika saya bertemu dengan demikian banyak agen-agen asuransi yang profesional dan berpengalaman yang dipenuhi dengan gairah dan energi di Experience 2008. Menghadiri MDRT Experience membangunkan saya untuk berjuang mencapai tujuan sebenarnya dalam hidup dan memberdayakan saya untuk mencapai keanggotaan MDRT di tahun 2009.”

Dong Sik Ahn
Anggota MDRT tahun pertama dari Seoul, Korea


MDRT mengucapkan terima kasih kepada para Mitra Platinum kami.
http://www.kyobo.co.krhttp://www.metlife.comhttp://www.newyorklife.com http://www.prudentialfinancial.co.kr/intl/korea/index.html

Penggalan-Penggalan Berita Negara
Hong Kong
MDRT Day Hong Kong 2009 diadakan dari tanggal 19-20 Agustus 2009 di Hong Kong Convention and Exhibition Convention Hall. Tema even tahun ini ialah ‘Ready Set GO ... Goals’.

Jajaran yang mengesankan dengan 40 pembicara pada even itu, 32 pembicara diantaranya adalah mereka yang memenuhi kualifikasi MDRT dari Hongkong. Para peserta dalam even dua hari itu menerima pengetahuan konstruktif, pelajaran mengenai memelihara sikap positif dan pentingnya memelihara kebiasan kerja yang sehat.
Jepang
Dimulai tahun 1985 oleh Dr. Gordy Klatt (seorang ahli bedah colorectal di Tacoma, Washington), ‘Relay-for-Life’ (Beranting-untuk-Hidup) telah berkembang menjadi gerakan pengumpul dana sedunia yang paling besar untuk memerangi kanker. Keterlibatan dalam organisasi beranting skala global ini untuk mengumpulkan dana-dana yang banyak dibutuhkan dan kesadaran akan kanker mulai menyebar di seluruh Jepang selama 4 tahun terakhir.

Para anggota MDRT mulai aktif berpartisipasi dalam even ini, setelah seorang anggota Komite Pengembangan Program (PDC) dari Pertemuan Tahunan MDRT Jepang 2009 meminta seorang anggota dewan Relay-for Life berbicara di pertemuan tersebut.

Pada tanggal 12-13 September tahun ini, 20 anggota MDRT Japan Chapter dari daerah Ashiya (Kobe) ikut serta dalam acara jalan 24 jam dan menikmati even itu secara luar biasa. Hal itu juga merupakan tahun ketiga Ashiya menjadi tuan rumah even itu. Pada hari yang sama, para anggota MDRT Japan Chapter lainnya juga berpartisipasi dalam acara ‘Relay-for-Life’ di distrik Tohuku.

Singapura
Pada tanggal 24 September 2009, Asosiasi Praktisi Asuransi dan Finansial Singapura (IFPAS) bermitra dengan Million Dollar Round Table (MDRT) dan dengan dukungan Asosiasi Para Penasihat Finansial Singapura (AFA) secara bersama mengorganisasi suatu even yang dikenal sebagai ‘MDRT Up Close and Personal.’ (MDRT Dekat dan Pribadi). Maksud even itu ialah untuk menyediakan bagi konsultan-konsultan finansial (baik para anggota atau bukan anggota MDRT) di Singapura, kesempatan yang jarang sekali untuk belajar dari tangan pertama para legenda dan para anggota veteran MDRT.
 
Para pembicara MDRT terkemuka mencakup:
     
  Wakil Presiden ke Dua Jennifer A. Borislow, CLU
  Sekretaris MDRT, D. Scott Brennan
  Wakil Presiden Divisional Komite Komunikasi Keanggotaan (MCC) Radhakrishna K. Shetty, LUTCF
  Ketua Regional Hong Kong, Macau, China and Taiwan, Patric Leung Wai Ming, CFP, FChFP
  Ketua Zona America Serikat, Barton C. Pasco, CLU, ChFC

Para pembicara naik panggung secara bergiliran dan secara berbesar hati membagikan tip-tip penjualan dan pandangan-pandangan dan secara tulus iklas menyediakan jawaban-jawaban yang komprehensif atas pertanyaan-pertanyaan para hadirin selama sesi tanya jawab, Even setengah hari yang diadakan di Auditorium NTUC merupakan sukses besar ketika kira-kira 300 hadirin secara harafiah memperoleh kesempatan untuk “Berada Dekat dan Pribadi” dengan para pemimpin MDRT.

Taiwan
Pada tanggal 1 Oktober, 728 peserta berkumpul di Cho-yue Hall of Howard International House, Taipei untuk menghadiri pertemuan tahunan MDRT Day di Taiwan. Meski kebanyakan diskusi terfokus pada tema ‘Ready. Set. Go’, banyak produser yang super di industri, seperti Presiden MDRT 2007, Philip E. Harriman, CLU, ChFC, mengemukakan pendapat mereka mengenai kesempatan-kesempatan baru industri, paska tsunami finansial dan cerita-cerita sukses mereka.

Selama even itu, Harriman, menjelaskan kepada para hadirin mengenai pandangannya atas “resiko hidup terlalu lama” dan bagaimana memperluas sasaran pemasaran pensiun di tengah-tengah kekacauan finansial. Setelah presentasi Harriman, Presiden Perusahaan Asuransi Jiwa Prudential Taiwan Inc. Steven Jin juga mengemukakan analisanya mengenai pasar saat ini. Disamping itu, para anggota lokal MDRT Taiwan membagikan pengalaman-pengalaman mereka menghadiri Pertemuan Tahunan 2009 dengan para hadirin.

Program jajaran para bintang membuat para peserta merasa mendapat energi dan siap untuk bertemu kembali di Pertemuan Tahunan MDRT 2010 di Vancouver.

Korea
Pada tanggal 9 Oktober 2009, MDRT Korea mengadakan Lokakarya MDRT ke dua untuk tahun ini. Diperkirakan sebanyak 500 anggota dan non-anggota menghadiri lokakarya itu.

Presiden MDRT Korea, Sung-Ho Shin, menyampaikan pidato pembukaan dengan mengemukakan rasa terima kasih dan memberikan dorongan kepada semua orang yang secara sukarela memberikan waktu dan jasa mereka kepada Chapter Korea dan even-evennya. Ia percaya bahwa kesukarelaan  merupakan dasar yang berharga bagi kemajuan dan pertumbuhan MDRT  Chapter Korea.

Pembicara-pembicara hari itu mencakup Young-ho Heo, penjelajah yang terkenal, Jae-beom Park, pemimpin tim Bantuan Darurat Luar negeri, Sae-don Shin seorang professor dari Sookmyung Women’s University dan Dong-yeon Kim, anggota 8 tahun MDRT. Presentasi-presentasi itu memotivasi baik para anggota dan anggota MDRT untuk mencapai sukses lebih tinggi dalam bisnis mereka.
Mendemonstrasikan Pekerjaan yang Aku lakukan
Ketika saya menemui prospek, saya selalu mencoba untuk menggunakan agenda untuk membantu mengatur pertemuan-pertemuan yang diharapkan dan tetap fokus . Agenda saya terdiri dari: (a) pengenalan, (b) pekerjaan yang saya lakukan dan (c) rekomendasi-rekomendasi.

Untuk memulai, saya akan berbicara sedikit mengenai diri saya, memperkenalkan perusahaan yang saya wakili dan mengacu kepada yang mereferensikan. Berikut, saya akan memberitahukan prospek bahwa saya ingin memberi mereka gambaran yang lebih jelas mengenai pekerjaan yang saya lakukan bagi para nasabah saya dan untuk itu, saya akan mengundang mereka untuk mengacu pada slide terlampir guna memberi mereka impresi visual mengenai proses kerja saya. Setelah itu saya jelaskan kepada prospek bahwa untuk membantu mereka lebih mengerti akan kebutuhan finansial dan keadaan mereka, saya perlu mengumpulkan informasi mengenai posisi keuangan dan sasaran-sasaran mereka. Pencarian Fakta dipergunakan. Sebagai tambahan, saya juga akan menggunakan kesempatan itu untuk menekankan kepada mereka bahwa analisa saya hanya dapat seakurat sesuai dengan informasi yang mereka berikan, secara halus menyarankan kepada mereka pentingnya bagi mereka untuk merinci sehingga kita dapat meminimalkan ketidaksesuaian. Dengan informasi yang diperoleh, saya akan kembali dan menganalisa keadaan finansial prospek – sambil mempertimbangkan kebutuhan mereka, sasaran-sasaran dan kekuatiran-kekuatiran mereka – dan kemudian menemui mereka lagi untuk memberikan gambaran cepat mengenai posisi finansial mereka. 

Saya akan memberitahu mereka bahwa analisa itu dapat mengarah dua arah – apakah memberi mereka ketenangan untuk mengkonfirmasi bahwa apa yang telah mereka tempatkan sudah benar atau kita akan menemukan bahwa ada celah-celah, dalam hal mana, saya akan menyoroti celah-celah itu dan membuat rekomendasi-rekomendasi saya berdasarkan opsi-opsi yang yag tersedia guna mengisi kekosongan. Dan berharap, rekomendasi saya akan menambah nilai  dan memungkinkan prospek saya untuk membuat keputusan yang terbaik bagi mereka. Dan hal itu pada akhirnya akan membantu mereka untuk mencapai sasaran-sasaran finansial mereka.

Saya mengakhiri siklus dengan membagikan kepada prospek saya bahwa kebanyakan nasabah saya tidak dapat mencapai sasaran-sasaran finansial mereka dalam satu rencana, secara sederhana karena keadaan finansial berubah dari waktu ke waktu. Oleh karena itu, penting untuk meninjau kembali rencana finansial mereka setiap satu atau dua tahun agar dengan demikian mereka akan tetap di jalur mencapai sasaran finansial mereka. Dan sebelum saya menutup sesi saya, saya selalu minta referensi dari prospek saya. Dan dengan berbuat demikian saya mengungkapkan kepada prospek bahwa dalam bisnis ini saya dibayar dengan dua cara –pertama melalui bisnis yang saya lakukan dengan para nasabah saya dan kedua jika saya melakukan tugas yang baik dengan mendemonstrasikan keahlian profesional saya; para nasabah saya pada gilirannya nanti akan  memberi saya referensi dengan siapa saya dapat membagikan pengetahuan saya dan yang mungkin membutuhkan pelayanan saya. Hal itu menyarankan kepada nasabah dari semula, bahwa memberi referensi kepada saya adalah bagian dari proses.

Saya telah alami bahwa presentasi singkat ini, digabung dengan dukungan presentasi visual  secara efektif mendemonstrasikan proses kerja saya kepada prospek dan membantu mengatur ekspektasi-ekspektasi prospek saya. Melalui presentasi demikian, saya mendemonstrasikan kepada prospek saya bahwa saya fokus dalam membangun hubungan nasabah-agen jangka panjang dan saya akan ada di sana untuk menyediakan layanan dan menambah nilai pada rencana-rencana mereka di tahun-tahun mendatang.

Anne-Marie Lee, ChFC, CLU seorang anggota MDRT 12 tahun dan Anggota Seumur Hidup  dari Singapura. Sekarang ini ia adalah Ketua Zona MDRT 2010 untuk Asia Tenggara.

Buatlah Para Nasabah Anda Bangga!
Sambil berusaha untuk mengiklankan praktik dan layanan kita, pada saat yang bersamaan juga penting untuk mempromosikan diri kita sebagai seorang profesional. Berikut ini beberapa metoda yang dapat anda gunakan untuk mengemukakan diri Anda sebagai penasihat:

Ciptakan suatu brosur yang professional dengan informasi mengenai anda dan perusahaan anda dan sebutkan penghargaan apa saja yang telah anda terima. MDRT menyediakam bagi para anggotanya sumber daya untuk membantu mereka membuat brosur mereka sendiri.
Tulislah artikel yang terfokus pada bidang keahlian anda, dan kirimkan ke koran lokal anda atau majalah finansial.
Berbicaralah di seminar.

Dan melalui investasi dalam sumber-sumber daya demikian anda akan dapat mempromosikan reputasi anda dan meningkatkan profil anda sebagai profesional di industri. Anda akan mempunyai pengakuan nama yang lebih besar di komunitas anda dan para nasabah anda akan lebih terdorong untuk mereferensikan anda kepada sejawat-sejawat mereka.

Deddy Karyanto Ir seorang anggota MDRT 8 tahun dari Jakarta, Indonesia. Sekarang ini ia adalah Ketua MDRT 2010 untuk Indonesia.

Gunakan waktu Anda secara bijak
Pada dasarnya para penasihat finansial adalah wiraswasta. Tetapi, bisa saja terjadi ketegangan antara aspirasi-aspirasi dan aktivitas-aktivitas yang bersifat wiraswasta dan sistem waktu birokratis dimana kita semua berada. Seorang birokrat membagi waktu menjadi hari-hari kerja dan akhir minggu dan jam kerja, dan lain-lain. Para wiraswastawan terbaik tidak mempunyai sistem waktu demikian. Mereka punya sistem waktu yang hanya terdiri dari tiga jenis hari yag berbeda: hari-hari bebas, hari-hari fokus dan hari-hari cadangan.

Hari-hari bebas ialah hari-hari tanpa kerja apapun, saat otak anda dapat beristirahat. Otak anda mengorientasikan ulang semua aktivitas anda, semua memori anda, pengalaman-pengalaman, ide-ide dan semua konsep anda, sehingga saat anda kembali kerja, anda kembali dengan otak yang baru. Penting untuk melakukan liburan pada hari-hari bebas, yang akan membantu anda untuk lebih produktif dalam jangka panjang.

Hari fokus ialah hari saat anda mengusahakan uang untuk membayar hari-hari bebas. Pada hari fokus anda bekerja 80 persen sepanjang hari terfokus pada tiga aktivitas penting penghasil uang.

Alasan mengapa hari fokus itu demikian penting ialah karena secara keseluruhan, para agen melakukan pekerjaan terbaik mereka dengan bekerja sebentar-sebentar penuh semangat. Orang, secara rata-rata, dalam waktu 90-hari, memerlukan 25 hari fokus. Dalam 25 hari itu, anda dapat menghasilkan semua uang Anda. Tetapi harus merupakan hari yang anda rencanakan dengan benar, dan harus merupakan hari dimana anda tidak boleh membiarkan diri terganggu.

Terakhir, hari cadangan ialah hari kerja dimana Anda melakukan segala sesuatu yang anda inginkan dan tidak harus mempertanggungjawabkan hasilnya. Tujuan akhir suatu hari cadangan ialah untuk membersihkan file-file lama, menyelesaikan kerja administrasi, mendelegasikan proyek-proyek dan menambah kemampuan-kemampuan baru. Dan akhirnya, anda dapat menikmati hari-hari bebas anda.

Dikutip dari presentasi Pertemuan Tahunan 1996 oleh Dan Sullivan, Presiden dari Strategic Coach, seorang pembimbing terkenal secara internasional untuk perencanaan bisnis dan komunikasi.


Siapkan pena
Di kantor saya, pena-pena perusahaan selalu tersedia. Selain berguna sebagai piranti iklan yang baik, pena-pena itu juga sangat berguna ketika nasabah Anda perlu menandatangani suatu dokumen. Para nasabah juga sering kali lupa membawa kaca mata mereka, jadi saya juga punya sekotak kaca mata berbagai ukuran untuk nasabah dapat melihat applikasi dan menandatanganinya.Solusi itu bekerja baik dan selalu membuat tersenyum nasabah. Juga memberikan kesan bahwa kita peduli. Dan tentu juga, membuat aplikasi ditandatangai di tempat yang benar.

Helen A. Jenkins, DipPFS, seorang anggota MDRT 20 tahun dan Anggota Seumur Hidup dari Cardiff, Wales. Menjadi Ketua Komite Hubungan Masyarakat MDRT untuk tahun ini.
Himbauan untuk Kontribusi
 Apakah Anda mempunyai ide penjualan yang menarik atau strategi yang sudah terbukti  untuk dibagikan dengan para sesama aggota MDRT? Kami sangat mengharapkan partisipasi Anda jika ide-ide anda didasarkan atas tema-tema berikut:

  Bagaimana Mendekati Para Nasabah  
  Bagaimana Merekrut Staf   
  Bagaimana Menjual Produk-Produk Berganda
  Kami juga menaruh perhatian pada ide-ide berkaitan dengan Konsep Manusia Seutuhnya, pandangan-pandangan mengenai tantangan-tantangan menghadapi industri jasa finansial, dan juga studi-studi kasus yang dapat menginspirasi anggota-anggota lain untuk mengatasi tantangan guna memenangkan seorang nasabah atau menjual suatu produk tertentu.

Anda dapat mengirim artikel Anda atau ringkasan isinya ke MDRT Asia Pasifik di asiaconnect@mdrt.org.
MDRT yakin bahwa selain dari belajar mengenai strategi-strategi baru dari para professional jasa finansial terbaik dunia dan memasukkan ide-ide terbaik mereka dalam praktik anda sendiri, juga sangat penting untuk meningkatkan strategi komunikasi dengan nasabah. MDRT telah secara khusus merancang suatu set piranti-piranti eksklusif – yang tersedia online – bagi anggota-anggota mereka.

Suatu brosur nasabah yang dapat disesuaikan merupakan cara yang luar biasa untuk mempresentasikan gambaran positif diri anda serta profesi anda terhadap komunitas anda. Kunjungilah Khusus Anggota seksi Web-site MDRT untuk mengunduh sebuah brosur nasabah yang dapat disesuaikan.
Kantor MDRT Asia Pasifik

Tel: +65 6496 5505
Fax: +65 6336 6449
Email: asiapacific@mdrt.org
Web: www.mdrt.org