第7期 – 2010年1月至2月號
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展望2010年:新年新希望

新年伊始, 新開端, 新希望。有人力求有所改變, 有人想要嘗試從沒有做過的事情。讓我們來瞭解一下幾位MDRT會員的新年目標, 以及他們打算如何實現這些目標。

「我的新年目標是盡自己最大的努力把分會主席的工作做到最好, 我希望能推動印度新會員發展工作, 爭取使印度成為全球會員人數增長最快的地區。目前, 我們已經全面啟動新會員發展計劃, 同時, 也在廣泛地開展各種活動, 宣傳會員資格的好處。通過這些努力, 我希望印度將有幸成為下一次‘MDRT體驗大會’的舉辦地, 甚至能有機會作為年會的舉辦地。」
Anand A. Jathan
2010年度印度、巴基斯坦、斯里蘭卡分會主席
擁有13年MDRT會齡, 來自印度孟買
   
「我的目標是獲得超級會員資格, 如果我真的能夠達到要求, 這將是我第一次獲得超級會員。我計劃通過參加在溫哥華舉辦的2010年會來實現目標, 因為我相信在年會上, 我將學習到許多有助於我事業發展的全新銷售理念和見解。我也相信通過考取專業證照、努力工作、從現有客戶跟前獲得更多的轉介紹都能提升專業技能和知識。」
Esra Manurung
擁有4年MDRT會齡, 來自印度尼西亞雅加達
   
「作為日本分會主席, 我希望在日本提高MDRT品牌的知名度。自從‘2008體驗大會’在千葉舉行後, MDRT在同行中認知度也越來越高, 我希望利用MDRT不斷提升的聲望大力發展新會員。我的腦海裡已經有一副非常清楚的畫面, 那就是通過我們正在籌備的各種研討會、研習班, 將有望吸引大約10,000名與會者前來參加我們的活動。」
Akihiko Yamada
2010年度日本分會主席
擁有11年MDRT會齡, 來自日本東京
   
 「我成為MDRT會員已有5年, 曾3次獲得超級會員, 得到『ING Executive Lion』榮譽, 我希望不斷挑戰自己, 取得更大的成就。今年, 我的目標是同時獲得頂尖會員資格和『ING Royal Lion』榮譽。我計劃更加頻繁地拜訪現有客戶和準客戶, 並且爭取在一個月內完成銷售, 來實現我的目標。最重要的是, 我要留出更多休閒時光與家人共度。我堅信, 如果不斷挑戰自我、對自己嚴格要求、認真按照製定的計劃執行, 我一定能夠實現目標。」
Chung, In Taek
擁有5年MDRT會齡, 3次獲得超級會員, 來自韓國首爾
   
「我希望嚴格遵守每週學習計劃—閱讀以往年會《會議記錄》。我的策略歸納成一個詞就是:嚴格要求。我相信通過培養閱讀年會《會議記錄》的習慣, 能夠幫助我重新體驗大會精神, 重新獲得激勵與啟發, 領悟和學習到實用的理念。這就像我每週都參加一次年會一樣。」
Cristine Tan, LUTCF, RFC
擁有6年MDRT會齡, 來自菲律賓馬尼拉
報名參加2010年MDRT體驗大會—優惠報名費期限延長至2010年1月29日!
您是參加上一屆在日本千葉舉行的‘MDRT體驗大會’的7000名金融服務專業人士中的一人嗎?如果是, 您一定知道參加此次盛會是多麼振奮人心的體驗!如果那樣還不夠的話, 我們也做過調查, 結果顯示2008體驗大會期間的許多學習和社交機會馬上轉化成了確實的成效—調查表明:參加2008體驗大會的韓國會員在2009年業務量的傭金部分平均提高了13%。

如果出於某種原因您錯過了2008 MDRT體驗大會, 那麼這次機會您一定要抓住啦!2010年度MDRT體驗大會即將來臨, 如果您在2010年2月28日之前報名, 就可以享受優惠報名費。馬上行動, 立刻報名吧!

已經報名的諸位, 可以開始準備, 您將親歷三天極具啟發和教育意義的盛會, 屆時還將有許多社交機會。精心設計的全新節目旨在激發您的心智和鬥志。

歡迎參加2010年度MDRT體驗大會,欣賞首爾春天的宜人風景。整個城市將充滿盛開的鮮花,我敢保證,您一定會被美景所吸引。同樣,您也一定會被2010年度MDRT體驗大會的活力與激情所震撼。聆聽多位著名的演講嘉賓振奮人心的演說;與志同道合的同行面對面交流,分享彼此對自己事業的激情;難忘的盛會、美麗的風景都將化作珍貴的記憶,與您相隨。

我之所以參加MDRT體驗大會是因為從大會上收穫的智慧與知識對於提升和發展我的職業有很大幫助。擔任韓國分會主席,讓我有機會更好地發揮自己的領導才能。

當您來到首爾,我強烈建議您一定要抽出時間探索這個充滿活力、精彩紛呈的城市。您可以參觀很多旅遊景點,感受現代文明與傳統文化的完美融合。

我熱切地盼望與諸位MDRT會員和會員候選人,於春暖花開之際,在2010年度MDRT體驗大會上相遇。

Shin, Sung Ho
2010 年度MDRT韓國分會主席

點擊此處, 觀看MDRT體驗大會宣傳短片

MDRT致謝白金贊助夥伴
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成為一名MDRT會員
MDRT會員資格僅對全世界最優秀、最傑出的金融服務業精英人士開放, 是一個讓人垂涎的職業里程碑, 每年全球範圍能夠獲得會員資格的人數比例不到百分之一。因此, 請諸位務必繼續努力, 保持您應得的MDRT卓越頭銜。

2010年度會員申請表已經寄給所有2008和2009年度的會員。如果您希望避免多繳額外的200美元延遲申請費, 請務必於2010年3月1日前寄出您所有的申請材料。請注意:我們不接受以傳真或者電子郵件形式送出的申請表, 因此請通過郵寄方式寄出所有材料。

這裡有一些簡單的步驟協助您完成2010年度MDRT會員資格的申請

第一步: 點擊這裡線上索取並下載保存專屬您的2010年度會員資格申請表。
第二步: 認真填寫申請表, 確保回答了所有問題。
第三步: 把證明函發給公司, 對您的傭金和保費進行核實。如果需要發給多家公司, 您也可以多準備幾份證明函副本。點擊這裡 取得證明函。
第四步: 最後, 把填寫完整的申請表、證明函、給MDRT的會費都放進我們提供的專用信封裡。於2010年3月1日前寄出, 避免繳納額外的延遲申請費200美元。會費也可以通過MDRT安全支付網站進行線上付款。
   
當您提交完申請材料後, 可以點擊這裡查看您申請的處理狀態。只要輸入您的MDRT 會員編號 (可以從申請表上查到)和出生日期即可。

如果您正好認識有意加入MDRT會員的朋友或同事, 請告訴他們:可以通過電話、傳真或者點擊此處索取會員申請表。

如果您把申請材料寄出得越早, 您將越快收到批准函, 而且可以提早享受到會員福利。申請過程中, 會員資格與國際服務部門有親切的顧問隨時樂意協助您。如果想要諮詢申請MDRT會員更多的資訊, 可以通過電話+1 847.692.6378或者電子郵件membership@mdrt.org聯絡我們。

請在您的行事曆上標出2010 MDRT年會的行程
頗具聲望的2010 MDRT年會,召開日期已經確定。本屆年會將於2010年6月13至17日於加拿大不列顛哥倫比亞省溫哥華市舉行。

2010年會的註冊只對所有獲得批准的2010年度會員開放。歡迎訪問2010年度大會官方網站瞭解更多詳細資訊。

年會節目發展委員認真聽取了MDRT年會與會者的寶貴反饋, 今年特別製定出全新會議日程。確保您有休閒放鬆的時間, 絕對不會讓您對此次前往溫哥華的年會之旅感到失望。請繼續保持關注, 瞭解更多2010年度大會的詳細資訊。

各國動態
日本
日本東京「Metro 學習組」於2009年11月39日在六本木新城森大廈圖書中心(Roppongi Academy Hills Mori Tower)召開了第六次會議。兩個小時的活動共有150名會員及非會員出席。演講嘉賓Seiichiro Kamata, 是一名擁有10年會齡的會員, 曾三次獲得超級會員資格。他與所有與會者分享了獲得推薦的訣竅, 以及他個人的成功故事。

韓國
MDRT 志工日
2009年10月31日, 韓國MDRT會員和工作人員參加了兩年一度的「MDRT志工日」。此次活動組織參觀福利機構, 大家從財力和物力上貢獻自己的力量。韓國分會主席Sung-ho Shin和全體管理部門員工為多個福利機構共同捐贈了價值1,000,000韓元 (相當於1,000美元)的白米和衣物。
MDRT 研習班 (Honam)
2009年11月17日在Honam舉行了MDRT研習班。這個每年一度的研習班分別在三個不同的地點舉行, 是專門為不能參加在首爾召開的MDRT研習班的會員們所舉辦的。這個研習班對所有會員和非會員開放。來自10月MDRT研習班三位演講嘉賓都出席了此次活動, 與大家分享了寶貴的資訊和經驗, 他們分別是Jae-beom Park (海外緊急救援隊隊長)、Sae-don Shin (淑明女子大學教授)、Dong-yeon Kim (擁有6年會齡MDRT會員)。

聰明人會不斷發展自己的長處, 而不是把時間花在自己的短處上。」

Lavina Lau Siu Fung, BSc(Acct), MBA
4年MDRT會齡, 3次獲得頂尖會員資格, 來自香港

時常寄送一些與自己有關的資料

最好每年一次, 為了讓我的朋友和潛在客戶記住我, 我會送一些與我相關的資料, 其中包括:

1. 關於我公司的最新訊息。這無疑是加強他們對於我公司的信心, 並且讓他們感到我的公司在不斷前進。
2. 關於我的最新獲獎和榮譽情況。
3. 從報紙或雜誌上選取的有關財務規劃的資訊。這將加深他們對財務規劃的理解, 同時也增加我的朋友們對財務規劃的興趣。
4. 從報紙選一些有關保險受益人或者理賠案例的故事。
5. 專業投資者對於投資組合前景的評述。

最重要的是, 送給他們的這些內容一定要能顯示出我真誠地希望協助他們實現在退休後輕鬆生活的願望。
我與客戶之間的關係可以概括為一個詞:簡單。這與我們認識的時間長短無關, 而是與我們所分享的福報與快樂記憶有關。為了保持這種關係, 我有以下訣竅:

1. 中國有很多特別的節日, 例如中秋節, 端午節。我都會親自為客戶精心挑選月餅和精緻的糖果。很多時候, 我注意到有些客戶會把包裝保留很多年, 因為真的很特別。
2. 我會為客戶的孩子買冰淇淋、文具、故事書, 有時候, 孩子們會叫我「冰淇淋阿姨」。
3. 客戶生日時, 我會送生日卡片和蛋糕。
4. 當天氣驟然變化時, 我會提醒客戶注意。

Shirby Chan Sui Ling
擁有15年MDRT會齡, 來自香港鰂魚涌

時間是您的寶貴資產
我的建議是幫你在安排約會前掌握好自己的時間。以前, 我的時間安排不區分輕重緩急, 幾乎是只要有約會就接受, 而有些我根本無暇顧及。可想而知, 結果不是我掌控約會, 而是我被動地被我的約會安排支配著。我根本沒有把握自己的時間。

MDRT讓我學習到管理時間的重要性。我決定把自己的時間進行分類:例如: (1)學習時間, (2)進行長期規劃和策略規劃時間, (3)開發新業務時間 (與準客戶見面), (4)留給家人和自己的時間, (5)健身時間。

當為新一年做計劃時, 我總會留出參加MDRT年會的時間、參加公司大會出差的時間和與家人度假的時間, 因為這些對我來說都是優先級很高的事情。然後我會設立我的每月目標, 再細分成每週目標。每週在安排約會之前, 我把星期二的一大早專門騰出來做這件事情, 每個星期一的早上打各種電話, 星期一、星期三、星期五的晚上都留給自己 (學習)等。我也會把一些可以在10到20分鐘內完成的小工作先放在一邊, 等有空閑時間時再做處理。

把時間管理好已經幫助我增加了業績。

Hidenori Miki, TLC
擁有11年MDRT會齡, 來自日本東京

認識人的三種類型
大家要理解和掌握一件非常重要的事情—每個人都與眾不同。我們要能很快發現是什麼讓一個人與他人不同,然後改變我們自己的方式來適應他們。理解人類行為的科學—「神經語言程序學」(neurolinguistic programming, NLP)告訴我們人通常可分為三種類型:視覺型、聽覺型、觸覺型。簡而言之,視覺型的人比較喜歡用眼睛看,聽覺型的人比較喜歡用耳朵聽或者朗讀,觸覺型的人則喜歡觸摸和感覺事物。

一個人的說話時所用的詞語可以顯示出這個人的傾向或所屬的類型。當描述個人對於事物的態度時,視覺型的人喜歡使用與視覺有關的詞語,聽覺型的人喜歡用與聽覺有關的詞語,觸覺型的人則會用與觸覺或者感覺有關的詞語。例如,當你給客戶解釋了一個提案後,詢問他們的意見,「您覺得這個提案怎麼樣?」視覺型的人可能會說「看起來不錯」,「你說的意思,我看出來了」;聽覺型人可能會說「聽起來不錯」,「你說的我聽進去了」;觸覺型可能會說「我感覺還不錯」「我能掌握你的意思」。

可以開始留意人們說話時使用的詞語,你就會發現人們運用的語言是與所屬的類型有關。打個比方,如果你向一個聽覺型的人詢問什麼東西看起來怎麼樣,結果一定會讓你大失所望,與其如此,反而不如問,那聽起來怎麼樣。以此類推,詢問一個觸覺人,問「您覺得這個怎麼樣?」一定更要比問「這個聽起來怎麼樣?」效果要好很多。

與人大交道時,應該通過與他們交流發現這些線索,根據實際情況,調整你的方式,這樣你一定可以與準客戶建立起良好的關係。

Bhupinder S. Anand, ACII, DipPFS
擁有13年MDRT會齡, 8次獲得頂尖會員資格, 來自英國倫敦

如何獲得轉介紹
這裡有一個快速銷售的點子。當拓展業務時, 可以向現有客戶詢問三個問題:

1. 您最好的朋友的名字是什麼?
2. 您有兄弟姐妹嗎?
3. 您的朋友中最富有的人是誰?

如果這三個問題裡第一個問題與最後一個問題的答案相同, 那麼你已經有了一個很棒的準客戶啦!

第二個快速銷售的點子—收集到上面這些名字以後, 詢問客戶是否可以把他們的電話號碼給你。你的客戶通常會掏出手機, 翻看通訊錄, 把號碼給你。這時候, 還有一個訣竅, 你順便問一下客戶, 他們的通訊錄上是否還有其他人可能會對你的服務感興趣。

你一定會感到驚奇, 客戶的手機通訊錄上有如此之多的人名和電話號碼!

總而言之, 第一個方法通常可以幫我問到三個名字, 這意味著, 每當我拜訪一位現有客戶就可以獲得三個新聯絡人, 這樣我通常就收集到許多可以打電話聯絡的人。第二個方法平均可以幫我再獲得另外5到10個聯絡人, 我的最高紀錄是一次得到37個聯絡人。可以試試看這些方法, 看看你用的效果如何。

Greg Pogonowski, DipPFS, CII(MP)
擁有16年MDRT會齡, 3次獲得頂尖會員資格, 12次超級會員資格, 來自英國
諮詢MDRT
「諮詢 MDRT」欄目是MDRT為亞太地區會員啟用的一項新舉措, 通過促進會員之間的交流互動與知識共享, 大家的聯繫將更加緊密。

有沒有碰到這種情形:有一個棘手的問題, 與保險行業或專業相關, 卻又不知道該向誰請教?現在, 大家有福了!你可以不再煩惱, 只要把問題發送至MDRT即可得到解答。*

我們將從眾多問題中選出有代表性的問題, 由MDRT亞太地區或者分會主席進行解答, 答案將在MDRT《Asia Connect》電子會訊上公佈。如果您的問題被選中, MDRT將送給您一個小紀念品, 對您的貢獻表示感謝。

有哪些問題可以諮詢:

如何面對拒絕繼續保持動力?
如何在困難的工作環境中生存, 或者如何與不太友好的客戶打交道 (請盡可能提供相關情況的詳細描述)
如何在100天內達到MDRT的業績要求?
與所在國家或者亞太地區一般行業趨勢相關的問題。
詢問有關以往會訊《Asia Connect》作為專題報導刊登過的銷售創意或理念。

提交問題時應注意的事項:

請把問題長度控制在20字以內, 附上你的會員ID, 發送至: asiaconnect@mdrt.org.
   
  * 提交問題意味你同意下述條款:

a. MDRT亞太辦公室有權自行決定是否刊登你提交給MDRT亞太辦公室的任何問題。
b. MDRT亞太辦公室有權在刊登前修改、增加或者刪減你提交的問題, 或者拒絕刊登。
c. 你毫無限制地授予MDRT亞太辦公室全球性、免版稅、非獨占的永久性許可, 包括以印刷、電子或者其他任何形式重新使用你提交的問題。
d. 如果MDRT亞太辦公室選擇刊登你提交的問題, 將會附上你的全名和你的MDRT會齡。
   
代表另一位MDRT會員和 (或)聯名提交的問題將不予接受。

如果由於技術原因或者其他原因導致問題不完整、丟失、延遲或誤投, MDRT亞太辦公室不承擔任何責任。

表示感謝的紀念品不能調換、不可轉讓, 也不可兌換現金或其他物品。

MDRT有權使用其他等值物品代替表示感謝的紀念品, 恕不事先通知。

徵稿
你是否有有趣的銷售創意或經過實踐驗證的策略, 希望和其他MDRT會員分享?如果你的創意與下列主題有關, 我們熱忱徵求你的投稿:

如何接觸客戶
如何招募員工
如何銷售多種產品
  我們同樣感興趣的主題包括全人理念、金融服務業所面臨的挑戰以及案例分析等, 希望能夠啟發其他會員, 克服挑戰, 成功贏得客戶或銷售具體產品。

請將文章或內容摘要發送至MDRT亞太辦公室 (asiaconnect@mdrt.org)。

線上查看 MDRT年會《會議記錄》

從2002至2009期間年會《會議記錄 (Proceedings)》現在可以通過網站的歷史存檔中查看。會員可以從MDRT網站登錄「會員專區 (Members Only)」瀏覽豐富的創意與新觀點的全部內容, 這些都是歷屆MDRT年會上眾多演講嘉賓呈現的具有啟發和教育意義的演講合集。

此外, 為了滿足MDRT亞太地區會員的需要, 年會《會議記錄》現在還有多種語言可供選擇:簡體中文、繁體中文、日文和韓文。
線上支付您的會費
MDRT會員現在可以線上支付會費。MDRT專門為會員開發的這個全新支付方式可以幫助會員加快付款進程。

無論在什麼地方, 什麼時間, 只要您點擊一下滑鼠就可以輕鬆完成付款。

點擊此處, 開始體驗線上支付2010年會費吧!
 
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2010 年2月8日 MDRT 日 (印度德里)
2010年2月10日 MDRT 日 (印度班加羅爾)
2010年2月11日 MDRT 日 (印度加爾各答)
2010年2月13至14日 MDRT 日 (印度孟買)
2010年3月11至13日 2010年MDRT 體驗大會 (韓國首爾)
2010年4月8至9日 MDRT 日本分會第40屆年會 (日本沖繩)
2010年6月13至17日 2010年MDRT年會 (加拿大不列顛哥倫比亞省溫哥華市)
2010年9月9日 MDRT日 (臺灣臺北)
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