2010年MDRTエクスペリエンスは、ワールドクラスのスピーカーによる刺激的なセッションと為になる講演と共に、成功に終わりました。3月11－13日に開催された韓国ソウル大会の内容をまとめてみました。

2010年3月11日(木)

大会初日は参加者全員がエネルギッシュなウェルカム･レセプションに参加しました。レセプション参加者の数は予想を遥かに上回りました。サイケデリックな照明とライブミュージックは雰囲気を大いに盛り上げ、参加者が軽食と音楽と共に、自由に友人たちや同僚たちとの会話を弾ませていました。 MDRT基金は、"メイク・ア・ウィッシュ韓国"プログラムを紹介し寄付金を募りました。30,000ウォン(およそ30USドル)を寄付すると記念品をもらい銅鑼を鳴らします。保険業界に携わる方たちが積極的にMDRT基金の支援する姿を見て頼もしい限りです。 会場全体からは躍動感が感じられ、あちらこちらから笑いや期待感があふれていました。

2010年3月12日(金)

パワーと興奮に包まれた1日目、そして2日目の注目すべきプログラム。 MDRTの伝説的人物である2000年度MDRT会長Brian H. Ashe(写真)のスピーチは、リーダーになるために必要なこと、そしてリーダーシップのスキルを向上させる重要性についての感動的なものでした。MDRT会員として積極的な活動を進めてきた自身の経験から学んだことを紹介し、リーダーシップのスキルを拡大させるチャンスがあることを強調し、意義ある人生を送ることを提案しました。 ランチタイムは、会場となったKINTEXの一部ホールが、落ち着いた雰囲気のダイニングエリアに変身しました。MDRT会員の方は無料で、MDRT会員ネットワーキング･ランチに参加することができ、誰もが食事とおいしいワインを堪能しながら、MDRT役員の方たちや仲間と交流しました。 今大会で最も期待が高まったプログラムのひとつは、役員会メンバーによるパネルディスカッションでした。高い生産性を上げ、ビジネスに成功するようになったMDRT役員会の方たちが心がけていることや学んだことをシェアできるまたとない機会でした。

2010年3月13日(土)

同様に大会3日目は、参加者にとって目が離せないインスピレーションとアドバイスが詰まった注目の内容でした。 "ネームタグ･ガイ"として有名になったScott Ginsberg(写真)は、どんなビジネス関係においても重要なファクターとなり得る「親しみやすさ」を追求する作家であり企業家です。それぞれが注目を集めて名前を覚えられ、その結果として契約できるようになるまでのビジネス戦略を伝えてくれました。 世界中で講演活動をし、20年間のマネジメント経験を持つCandy Whirley(写真)は、メイン･プラットフォームで、性格の違いを乗り越え、コミュニケーションや交渉術を向上させる秘訣を講演しました。 大会には18カ国からMDRT会員と会員を目指す、およそ3500名が参加しました。2010年MDRTエクスペリエンス・ソウル大会は成功に終わり、多くの参加者が新しい友人と｢6月のアニュアル・ミーティングでまた会いましょう｣と別れを惜しみました。

会議登録の早期割引795USDドルは2010年6月1日が締め切りです。6月2日以降の登録費は895USDドルとなります。こちらのリンクから登録はお早めに。

2010年MDRTアニュアル・ミーティングでは、感動するメイン･プラットフォームや分科会とは別に、特別に作られた参加者主導型のプログラムを大会期間中に行います。大会には世界からのMDRT会員およそ5000人近い参加が予想され、専門家の仲間たちとの交流が行われます。

その内容は:

• オープンフォーラム･セッションで仲間たちと新しいアイディアの交換をしよう。特に同じ国の人と、本当のチャレンジとは何かを探ってみよう。あなたが見つけてシェアしたいと思う疑問や解決策などなど、考えや疑問、チャレンジ、アイディアを持ち寄ってください。.
• スタディ･グループの価値とその作成方法や参加方法を学ぼう。
• アイディア交換会に参加しよう。
• 独自の価値命題をつくってみよう。
  

2010年MDRTアニュアル・ミーティングのプログラムスケジュールをご覧になりたい方は、こちらをクリック。

2010年のMDRTエクスペリエンス・ソウル大会を見逃した方はいますか？そんな方に朗報です、MDRTエクスペリエンス大会は毎年開催されることになりました。2011年MDRTエクスペリエンス・シンガポール大会は2月24-26日です、ご予定に入れてください。ご自身のキャリアをさらに高めるためのインスピレーションやアイディア、解決策を入手できる特別に作られたプログラムと内容を是非体験してください。 2011年MDRTエクスペリエンス大会では、MDRT会員だけのメンバーランチや最終日に特別セッションを用意しています。

プログラム*

2011年2月24日(木)

9:00－18:00 会議登録 15:00－19:00 メインプラットフォーム 19:00－20:00 ウェルカム･レセプション

2011年2月25日(金)

9:00－12:00 メインプラットフォーム 14:00－17:00 メインプラットフォーム

2011年2月26日(土)

0900-1200 hrs メインプラットフォーム（全体会） 1200-1330 hrs メンバーランチ（MDRT会員限定） 1400-1700 hrs メインプラットフォーム(MDRT会員限定)

*プログラムは予告なく変更することがあります。

会議登録は2010年6月1日からです。早期割引対象期間は2010年6月1日から2010年10月31日までで、費用は450シンガポールドルです。

詳細は2011MDRT Experience Event Secretariat まで。mdrt-experience@mci-group.com.

中国 MDRTは2010年4月2日に上海のRenaissance Shanghai Zhongshan Park Hotelで2回目のMDRTロードショーを行いました。MDRT会員と会員を目指す方々、そして各保険会社の役員など、予想を上回る1400名余りが参加しました。テーマは「平凡を超えて、卓越性を継承する」でした。今回のイベントは、より多くの金融サービスの専門家にMDRTを知っていただき、会員になっていただくことが目的でした。 イベントでは、MDRTのベテラン会員であり、2010年中国ゾーン･チェアのQi Binが『信念』というテーマで、心のこもった話をしました。他に香港、マレーシア、台湾や中国各地からの会員が自分たちのサクセスストーリーや貴重な考え、アイディアなどを分かち合いました。 イベントは大変な盛り上がりを見せ、その質の高いトピックや講師のカリスマ性などから、上海ロードショーはMDRTアニュアル・ミーティングに匹敵するものだったと賞賛する参加者もいました。

インド 2月にインドでは、MDRT副会長のJulian H. Good Jr.を迎え、それに併せてMDRTデイを4日間にわたり、デリ(2月8日)、バンガロール(2月10日)、カルカッタ(2月11日)、ムンバイ(2月13-14日)で行いました。このMDRTデイ･シリーズは大成功を収め合計で3000人余りが参加し、大会後には、今年1年新たなチャレンジに立ち向かう勇気とモチベーションを得られたと、参加者は話していました。

日本 MDRT日本会は毎年4月に大会を開催しています。しかし今年は設立40周年の特別な大会でした。これを記念して今大会にはMDRT会員と会員を目指す方々が参加できるものにしました。大会は沖縄で4月8-9日に開催され、参加者は1800人にのぼりました。 大会の特別ゲスト講師として2010年MDRT会長のGuy E. Bakerが招待されました。その他の著名な講師は、沖縄の有名な水族館、美ら海水族館の館長、内田博士、冒険家の白石康次郎氏、｢ユダヤ人大富豪の教え｣の著者で作家の本田健氏、そしてオリンピックマラソンの銅メダリスト、有森裕子氏などが招かれました。そのプレゼンテーションは、金融サービスの専門家とは、単なる仕事にとどまらず、お客様の方々の人生を大きく豊かに変えられる素晴らしい仕事であることを、参加者に再認識してもらえるものでした。 また、大会期間中には2009年6月に発足したばかりのMDRTファウンデーション･ジャパンが驚くべき功績をのこしました。この2日間で600万円（およそ6万USドル）の寄付が集まりました。そしてMDRT日本会は海洋保護と再生に貢献をしている地元のチャリティ団体に30万円（およそ3000USドル）を寄付しました。

台湾 MDRTは今年3月1-5日に台湾で、教育研修会、マネジメントミーティング、ボランティア･ワークショップからなるイベントを行いました。カナダのMDRT3年間会員のMichael Morrow氏を招き、彼の売り上げを倍にする秘訣を参加者と分かち合いました。その内容は、MDRTに入会して周りの人からも業界の中でも自分が認められるようになりなさい、と参加者を励ますものでした。また、ホール・パーソン･コンセプトを取り入れるように強く勧め、7つのカテゴリー、健康・家族・精神・教育・財産・地域サービス・キャリアにおいてバランスの取れた人間を目指し、充実した人生を送れるようになることを願いました。 3月3日の午前中に、MDRTは台湾の保険会社、16社の役員と会合を持ちました。会の目的は、国内のメジャーな保険会社とMDRTがより密接な関係を築くためでした。2010年台湾ゾーン･チェアのTsai Pei-Hua Peggyが挨拶で、台湾のMDRTが、会員同士およびMDRTとのコミュニケーションのメインチャンネルになれるように役割を担いたいと話しました。そして2009年度のMDRTによるイベント報告と2010年度の計画を発表して挨拶を終えました。 その日の午後には、MDRTは台湾の既存のボランティアと希望者のためのボランティアワークショップを行いました。ベテラン会員が招かれ、成功の秘訣を皆で分かち合いました、そしてボランティアにとっては相互研鑽、知識とスキルを広げるための素晴らしい見本となるものでした。

私が見込み客に傷害保険の重要性を理解してもらうために使う方法を紹介します。

お客様、マッチ棒5本と丸ひとつで人形が作れますか。



では、丸ひとつとマッチ棒4本でも人形が作れますか。



上の図では、人形のどこかが欠けてしまって障害状態になっています。今のあなたが加入している保険ではこの部分がカバーされません。高度障害状態になった場合だけ適用されるのです。

ですから傷害保険を検討してみましょう。

傷害保険は事故による障害もカバーされ、さらに下図のように災害や事故でお亡くなりになった時にも適用されます。


Caroline Kheng, ChFC
12年間会員、シンガポールの会員

毎回私が重大疾病保険の良さを説明する際に、この世には病気にならないという保証がないことを話します。お金持ちでも貧乏でも関係なく、誰でも病気にはなります。今、とても健康だとしても明日には病気になることもあるのです。また最近の医療費の高騰や、重大疾病は家族が長年蓄えていたお金を使い果たすほどの影響があることに注目させます。

私はいつも見込み客に「スペアタイヤのたとえ」を話します。重大疾病保険に加入するのは、車にスペアタイヤを積んでいるのと同じことです。毎日、車のトランクにスペアタイヤを積んでいますが、その出番はまずありません。しかし、万一トラブルにあったときには、スペアタイヤの準備があり、すぐに使えることがわかっているのは安心です。重い病気になりたい人などいませんが、病気になってしまうのは自分の意思ではコントロールできません。しかし重大疾病保険に加入していれば、最高の治療を受ける費用がもらえて、尊厳をもって生きていくことができるのです。

Gwendolyn Go Pardo
9年間会員、フィリピン、セブ島の会員

私が見込み客と面談する際は、その方の財政目標とファイナンシャルプランニングを使って何を目指すのかを伺います。
お客様には何のしばりもないところでの夢を話していただくようにしています。「もし金銭の問題が無ければ、あえてどんな夢をかなえたいですか」としばしば聞いています。時には驚く答えが返ってくることもあります。そしてこれが、お客様が心を開き、打ち明けてくれるための最善のテクニックなのです。

お客様と長く上手にお付き合いする秘訣は、お客様が主導権を握っていると感じられ、私たち、アドバイザーはお客様にお仕えしています、と思ってもらうことです。絶対にお客様をセールスのターゲットとしてみてはいけません。商品への要求はお客様から出てくるべきで、売る側の押し付けであってはなりません。

見込み客との最初の商談が終わった後に、見込み客と私のビジネス･コーチとの面談のアレンジをします。（初回のミーティング費用は私がもちます）この面談でお客様は自分のニーズや財政目標、例えば年金プランをいくら貯めたいのか、仮に5年間でどういった投資でそれを実現させたいのかということをしっかり考えてもらいます。

いったんお客様の進みたい方向性が決まれば、ファイナンシャル･アドバイザーとしてその目標達成のための最善策をアドバイスするだけです。

商品を必要としているかどうかもわからない人に販売するのはとても難しいことです。お客様に自分の希望を語ってもらうチャンスを与えられれば、単に求められる金融サービスを提供するだけで、もっと成功することができます。そうなって初めて真のファイナンシャル･アドバイザーと自分を呼べるでしょう。

Donald P. McKenna, QFA
2010年アイルランド MDRTカントリー･チェア
12年間会員、アイルランドの会員

お客様が仕事をよそに回そうと考える理由は、その87%があなたとの人間関係に起因するということをご存知ですか？アドバイザーとして、クライアントや見込み客とどんなコミュニケーションをしているかに注意を払うのは大切なことです。

信頼関係を築き、そして契約を交わす。これはクライアントにファイナンシャル･プランニングは、義務的にやる必要はない、ということを理解させれば、さほど難しいことではありません。クライアントがどうなりたいのか、一家の大黒柱、経済的に成功した企業家、経済的な安定など、各々の希望にフォーカスします。クライアントが仕事を始める前に、どうなりたいかという将来像にフォーカスをあてることで、前向きに取り組む手助けになるでしょう。クライアントはあなたのアドバイスを、義務ではなく、チャンスと受け止めることができます。

トップセールスの方たちは、人が行動を起こす理由を、時間をかけて理解し、クライアントの目的と必要な行動とを連携させていきます。

何よりも、コミュニケーションというのは、情報が他人というフィルターを通して行われることを覚えておきましょう。あなたが誰かと話すとき、自分がフィルターを通して見られていることを認識してください。クライアントはあなたがもたらす利益が何かをもっと理解しようとします、ですから自分のサービスと提示する商品に自信を持ってください。効果的なコミュニケーションでは、情報を上手に他人のフィルターに通すことができます。

Louis J. Cassara, CLU, ChFC,
27年間会員　アメリカ、イリノイ州の会員

PGA委員会では、2010年MDRTアニュアル・ミーティング･バンクーバー大会に参加が予想される4000名あまりの方々に楽しい経験をしてもらえるようお手伝いいただける方を募集しています。

2010年MDRTアニュアル・ミーティングのPGAボランティアの役割
PGAは、参加者をお迎えし、道案内や大会に関する質問に答え、講師のお世話や会議登録のお手伝いをしていただきます。PGAについての各役割については、タスクフォースの詳細をご参照ください。

どうしてボランティアなの？
MDRTアニュアル・ミーティングでは毎回、世界各地から500名余りの会員がPGAとして参加し、大会が円滑に進められるようにするだけでなく、そこからもっと多くのことを学びます。ボランティアチームの一員となることで、大会の経験を豊かなものにしてくれます。

PGAをすることは仲間との交流をはかり、新しい友人を作る機会でもあります、また新たなリーダーシップ・スキルを学び、MDRTにお返しをするチャンスでもあります。どうぞこの機会に一役買ってください。2010年MDRTアニュアル・ミーティングのボランティアに応募しましょう。

2010年MDRTアニュアル・ミーティングPGAの登録方法は次の通りです。

1. アニュアル・ミーティングの参加登録時に申し込む
2. www.mdrt.org/pgaのサイトからPGAの情報をご確認くださませ。
3. MDRT米国本部に電話かファックスで登録用紙(ファックス用)の入手依頼をする
   
   電話: +1 847.692.6378
   ファックス: +1 847.518.8921

セールス・アイディアや戦略をMDRTの仲間とシェアしてください。下記に関するアイディアをお待ちしています。 アプローチ方法 スタッフ採用 複数の商品のセット販売

ホール・パーソンになるための取り組み、金融サービス業界を取り巻く問題、ケース・スタディ、感動した話、困難を乗り越えた会員などに関する話もお待ちしています。 記事や格言などもMDRT Asia Pacific 宛てにお送りください。asiaconnect@mdrt.org.

アニュアル・ミーティングの参加に関わらず、MDRT会員の方ならアニュアル・ミーティングの"Proceedings"をリクエストすれば、大会の感動を再び味わい、価値ある情報を手に入れられます。"Proceedings"はMDRTアニュアル・ミーティングの講演記録です。

この会員だけの特典を利用して、"Proceedings"に収められたモチベーションの高い、自身の大変ためになる講師の話をお読みください。

2010年度会員資格を得た方は、MDRTウェブサイトから新規会員登録を行いますと、2010年MDRTアニュアル・ミーティングの"Proceedings"をリクエストできます。

MDRT会員プロフィールの登録と"Proceedings"の依頼はこちらから。

既に会員の方は、会員オンリーのライブラリから英語、韓国語、中国語、日本語の"Proceedings"がご覧いただけます。

MDRT Asia Pacific Office

Tel: +65 6496 5505
Fax: +65 6336 6449
Email: asiapacific@mdrt.org
Web site: www.mdrt.org