ประสบการณ์ MDRT 2553 ปิดลงไปด้วยความสำเร็จด้วยดีกับการแสดงชุดของการศึกษาและการประชุมที่ได้รับ ความเร้าใจโดยท่านวิทยากรระดับโลก ให้เราได้สรุปไฮไลท์บางส่วนของจากการประชุมที่เกิดขึ้นในกรุงโซล ประเทศเกาหลี จากวันที่ 11-13 มีนาคม'

วันพฤหัสบดี 11 มีนาคม 2553

ในการประชุมวันแรก ผู้เข้าร่วมประชุมทุกท่านได้รับเชิญให้เข้าร่วมงานเลี้ยงรับรองที่ให้ความรู้สึกเร้าใจ มีผู้เข้าร่วมงานเลี้ยงรับรองมากกว่าที่คาดคะเนไว้ แสงไฟที่ทำให้เคลิบเคลิ้มและเสียงเพลงที่มีชีวิตชีวา กับเครื่องดื่มเบาๆ พร้อมด้วยรายการบันเทิงต่างๆ ก็เป็นบรรยากาศที่ดีที่ผู้เข้าร่วมงานได้ทักทายปราศรัยเป็นอิสระกับเพื่อนและกับเครือข่ายเพื่อนร่วมอาชีพเดียวกันอย่างสนุกสนาน มูลนิธิ MDRT ยังได้ใช้โอกาสนี้ในการระดมหาเงินและสร้างความตระหนักในโครงการ ‘Make-A-Wish Korea’ ผู้บริจาค 30,000 วอน (เท่ากับ 30 เหรียญดอลล่าห์สหรัฐ) จะได้รับของชำร่วยแสดงความขอบท่าน พร้อมกับการตีฆ้องเกาหลี ซึ่งเป็นที่ประทับใจมากที่ได้เห็นผู้คนในแวดวงธุระกิจการทำประกันภัยได้ให้เงินบริจาคให้กับ มูลนิธิ MDRT กันอย่างอุ่นหนาฝาคั่ง บรรยากาศทั้งหมดเต็มไปด้วยความมีชีวิตชีวา ทั้งเสียงหัวเราะและเสียงที่เต็มไปด้วยความคาดหวังดังกระหึ่มอยู่ทั่วทุกซอกทุกมุมในงานเลี้ยง เป็นการเริ่มต้นที่ดีทีเดียว!

วันศุกร์ ที่ 12 มีนาคม 2553

จากงานวันแรกที่สร้างพลังและความตื่นเต้นสนุกสนาน เราได้ก้าวเข้าสู่บางโปรแกรมที่น่าสนใจในวันที่สองที่นี่ ประธานปี 2543 และบุคคลตำนานของ MDRT นาย Brian H. Ashe (รูปภาพ) ได้ขึ้นกล่าวแรงบันดาลใจ เกี่ยวกับความท้าทายการเป็นผู้นำและความสำคัญในการเป็นผู้นำ เขาได้แบ่งปันประสบการณ์ส่วนตัวจากการ เป็นสมาชิกอันยาวนานของ MDRT พร้อมกับการชี้แนะทักษะและการดำเนินชีวิตของการเป็นผู้นำในที่ประชุม ในช่วงเวลาอาหารกลางวัน ณ ห้องโถงใน KINTEX ได้ถูกแปลงโฉมพื้นที่ให้เป็นห้องอาหารอันแสนอบอุ่นและสะดวกสบายภายในชั่วพริบตา ท่านสมาชิกของ MDRT ได้เข้าร่วมรับประทานอาหารกลางวันของ MDRT Member Networking Lunch โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มแต่ประการใด ในขณะเดียวกันสมาชิกก็ได้มีโอกาสพบปะกับคณะกรรมการบริหารของ MDRT และได้พูดคุยแลกเปลี่ยนความคิดเห็นกับเพื่อนร่วมสมาชิกในระหว่างเวลารับประทานอาหารดีๆ ไวน์ และบริษัทที่ยอดเยี่ยมด้วย การอภิปรายหมู่ของคณะกรรมการบริหารเป็นรายการที่ทุกท่านคาดหวังรอคอยกันทุกท่านกับการประชุมครั้งนี้ การที่คณะกรรมการบริหาร MDRT ได้มานั่งแบ่งปันใจกันในสิ่งสำคัญๆ ต่างๆ ที่ช่วยให้ประสบกับความสำเร็จในชีวิตพร้อมๆ กันก็เป็นสิ่งที่ไม่ค่อยจะได้เกิดขึ้นกันมากนัก

วันเสาร์ที่ 13 มีนาคม 2553
วันที่สามของการประชุมก็ยังเป็นวันที่น่าสนใจมากอีกวันหนึ่ง ซึ่งเป็นวันที่ผู้เข้าร่วมประชุมได้รับการกระตุ้นท้าทายและรับคำแนะนำที่น่าสนใจ

Scott Ginsberg (ดูรูป) ที่รู้จักกันดีในชื่อของ “Name tag guy” เป็นนักเขียนและเป็นเจ้าของกิจการที่มีชื่อเสียงในเรื่องของการสร้างความสัมพันธ์ในการทำธุรกิจ เขาได้จัดแยกกลยุทธ์ทางการปฏิบัติต่างๆ เป็นหมวดๆ เพื่อช่วยให้ท่านได้เข้าใจ จดจำนำไปปฏิบัติ และก็ทำการปิดการขายในที่สุด Candy Whirley (ดูรูป) วิทยากรสากลและนักเขียนที่มีประสบการณ์ทางด้านการบริหารมากว่า 20 ปี ได้แบ่งปันความลับของเธอกับผู้เข้าร่วมประชุมในการแก้ไขปัญหาเรื่องบุคลิกที่แตกต่างกันและการเพิ่มทักษะทางการสื่อสารและการเจรจาในช่วงสัมมนาหลักสัมมนาหนึ่งที่มีในวันนี้ การประชุม MDRT Experience 2553 ณ กรุงโซล ประเทศเกาหลี มีผู้เข้าร่วมประชุมทั้งที่เป็นสมาชิกและไม่ ได้เป็นสมาชิก MDRT จาก 18 ประเทศ ประมาณ 3500 ท่าน จบลงด้วยความสำเร็จอย่างสูงโดยผู้เข้าร่วมประชุมได้กล่าวอำลาเพื่อนที่ได้รู้จักกันใหม่ในงานด้วยคำที่ว่า “พบกันใหม่ในงานประจำปีในเดือนมิถุนายน”

ค่าลงทะเบียนล่วงหน้า 795 เหรียญดอลล์สหรัฐ หมดเขตวันที่ 1 มิถุนายน 2010 ลงทะเบียนหลังวันที่ 2 มิถุนายน 2553 จะคิดค่าธรรมเนียม 895 เหรียญดอลล์สหรัฐ รีบๆ หน่อย และลงทะเบียนเดี๋ยวนี้ได้ ที่น

การประชุมประจำปีของ MDRT ปี 2553 นอกจากจะได้พบกับรายการที่จะทำให้สร้างแรงบันดาลใจในการนำเสนอและการประชุมเป็นหลักแล้ว MDRT ยังได้ออกแบบโปรแกรมพิเศษที่ผู้เข้าร่วมประชุมสามารถจะมีส่วนร่วมด้วยในการประชุม โดยจะจัดให้ผู้เข้าร่วมประชุมมีโอกาสที่จะได้แลกเปลี่ยนความคิดเห็นกับเพื่อนร่วมอาชีพจากทั่วโลกอย่างเต็มที่ ซึ่งคาดว่าจะมีสมาชิก MDRT ทั่วโลกเข้าร่วมงานเกือบ 5000 ท่าน

สิ่งที่ผู้เข้าร่วมประชุมจะได้เห็น:

• แลกเปลี่ยน ความคิดใหม่ๆ กับเพื่อนร่วมอาชีพในช่วงเปิดการประชุมแสดงความคิดเห็น (Open Forum sessions) สำรวจการเปลี่ยนแปลงและความท้าทายกับสิ่งที่เกิดขึ้นจริงในโลกใบนี้ — โดยเฉพาะที่กำลังเกิดขึ้นในประเทศของท่านเอง เสนอความคิด คำถาม สิ่งที่ท้าทายและความคิดใหม่ๆ — ไม่ว่าจะเป็นคำถามหรือคำตอบที่ท่านมีและอยากที่จะแบ่งปันกัน
• เรียนรู้ คุณค่าในการเข้ากลุ่มศึกษาและวิธีการสร้างกลุ่มหรือการเข้าร่วม
• มีส่วน ในการแลกเปลี่ยนความคิดกัน
• สร้าง ข้อเสนอพิเศษของท่านเอง
  

ดูกำหนดโปรแกรมการประชุมประจำปีของ MDRT ปี 2553 คลิก ที่น

ท่านได้พลาดการไปประชุมของ MDRT Experience ปี 2553 ที่กรุงโซล ประเทศเกาหลีหรือไม่? ไม่เป็นไรเพราะเราได้จัดการประชุม MDRT Experience ขึ้นทุกๆ ปี ฉะนั้น ทำเครื่องหมายลงบนปฏิทินของท่านสำหรับ MDRT Experience ปี 2554 ซึ่งจะจัดขึ้นที่ประเทศสิงคโปร์ ในช่วงระหว่างวันที่ 24–26 กุมภาพันธ์ และเตรียมพร้อมเพื่อที่จะเดินทางไปเข้าร่วมงานเป็นเวลาสามวันที่จะจัดขึ้นอย่างพิเศษสุด โดยมีเนื้อหาสาระที่จะให้แรงบันดาลใจ เสนอความคิด และแนวทางการแก้ไขเพื่อจะช่วยให้ท่านประสบกับความสำเร็จสูงสุดในอาชีพการงานของท่าน

ที่ MDRT Experience 2554 ท่านสมาชิกของ MDRT จะได้รับการต้อนรับเป็นพิเศษเฉพาะสำหรับท่านสมาชิกเท่านั้น เช่นอาหารมื้อกลางวันและรายการอื่นๆ เพิ่มเติมที่จัดขึ้นในวันสุดท้ายของงาน

บทสรุปของรายการ*

วันพฤหัสบดีที่ 24 กุมภาพันธ์ 2554

0900-1800 น. ลงทะเบียน 1500-1900 น. การประชุมวันแรก 1900-2000 น. งานเลี้ยงต้อนรับ

วันศุกร์ที่ 25 กุมภาพันธ์ 2554

0900-1200 น. การประชุมช่วงเช้า 1400-1700 น. การประชุมช่วงเช้า

วันเสาร์ที่ 26 กุมภาพันธ์ 2554

0900-1200 น. ประชุมช่วงเช้า (ผู้เข้าร่วมประชุมทุกท่าน) 1200-1330 น. รับประทานอาหารกลางวันท่านสมาชิก (เฉพาะท่านสมาชิก MDRT เท่านั้น) 1400-1700 น. ประชุมช่วงบ่าย (เฉพาะสมาชิก MDRT เท่านั้น)

*อาจมีการเปลี่ยนแปลงรายการ

เปิดรับลงทะเบียนวันที่ 1 มิถุนายน 2554 อัตราลงทะเบียนช่วงเวลาพิเศษ 450 เหรียญสิงค์โปร์ดอลล่าห์ ตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน 2554 ถึงวันที่ 31 ตุลาคม 2554

สอบถามปัญหา MDRT Experience ปี 2554 ได้ที่เลขานุการจัดงานที่ mdrt-experience@mci-group.com.

ประเทศจีน เมื่อวันที่ 2 เมษายน 2553 MDRT ประเทศจีนได้จัดงาน road show ในปีนี้ได้จัดขึ้นที่โรงแรม the Renaissance Shanghai Zhongshan Park Hotel มีผู้เข้าร่วมงานมากกว่าที่คาดคิดไว้ถึง 1,400 ท่าน ทั้งที่เป็นสมาชิกและไม่เป็นสมาชิกของ MDRT รวมทั้งผู้บริหารระดับสูงจากบริษัทประกันภัยต่างๆ ที่มาจากทั่วประเทศจีน หัวข้อ road shows MDRT ประเทศจีนในปีนี้คือ “Surpass the Ordinary, Inherit the Excellence” มีจุดประสงค์ที่จะสนับสนุนบุคคลในวงการทางการเงินให้เข้าร่วมรับการฝึกหัดการทำประกันภัยและเข้าเป็นสมาชิกของ MDRT ในที่สุด ระหว่างงาน ท่านสมาชิกเก่าแก่ของ MDRT และประธานภาคปี 2553 ของประเทศจีน Qi Bin ได้ขึ้นกล่าวในหัวข้อเรื่อง ‘ความเชื่อมั่น’ (Conviction) ส่วนตัวแทนจากประเทศฮ่องกง มาเลเซีย ไต้หวัน และเมืองอื่นๆ ในประเทศจีนก็ได้ขึ้นกล่าวแบ่งปันประสบการณ์ความสำเร็จในการขายประกันอันมีค่าให้กับเพื่อนๆ ในที่ประชุม งานได้ประสบกับความสำเร็จอย่างสูงจนผู้เข้าร่วมงานกล่าวชมกันว่า Road show MDRT ประเทศจีน เซี่ยงไฮ้ จัดได้ดีพอๆ กับการจัดประชุมประจำปีของ MDRT เพราะมีหัวข้อที่ดึงดูดใจและท่านวิทยากรที่มีเสน่ห์

ประเทศอินเดีย ในเดือนกุมภาพันธ์ ประเทศอินเดีย ได้มีโอกาสต้อนรับรองประธานอันดับที่หนึ่งของ MDRT ปี 2553 Julian H. Good Jr CLU, ChFC และได้จัดงาน MDRT India เป็นเวลาสี่วันขึ้นที่กรุงเดลี่ (8 กุมภาพันธ์) บังคาลอร์ (10 กุมภาพันธ์) กัลกัตตา (11 กุมภาพันธ์) และมุมไบ (13–14 กุมภาพันธ์) พร้อมกับการต้อนรับงาน MDRT Days ได้รับความสำเร็จเป็นอย่างดี โดยมีผูให้ความสนใจเข้าร่วมงานรวมทั้งหมด 3,000 ท่าน ซึ่งได้รับแรงบันดาลใจและท้าท้ายกับงานใหม่ที่จะตามมาหลังงานกันทั่วหน้า

ประเทศญี่ปุ่น MDRT สาขาประเทศญี่ปุ่น ได้จัดงานประชุมประจำปีขึ้นในเดือนเมษายนของในแต่ละปี แต่ในปีนี้ก็เป็นปีที่พิเศษ เพราะว่าเป็นปีครบรอบ 40 ปีของการจัดตั้งสาขาขึ้น และเพื่อระลึกถึงวันสำคัญนี้ MDRT ญี่ปุ่นได้เรียนเชิญทั้งสมาชิกสาขาและที่ไม่เป็นสมาชิกของ MDRT มาร่วมงานฉลองงานประชุมประจำปีของปีนี้ด้วย งานนี้จะจัดให้มีขึ้นที่เมืองโอกินาวา ประเทศญี่ปุ่น ระหว่างวันที่ 8-9 เมษายน 2553 ซึ่งมีผู้เข้าร่วมงานประมาณ 1,800 ท่าน วิทยากรบรรยายรับเชิญในที่ประชุมคือประธาน MDRT ปี 2553 Guy E. Baker, MSFS, CLU. นักวิทยากรท่านอื่นๆ มี Dr. Uchida กรรมการบริษัท Churaumi Aquarium ที่มีชื่อเสียงในโอกินาวา นักผจญภัย Kojiro Shiraishi ที่แล่นเรือผ่านหลายๆ คาบมหาสมุทรมาแล้ว Ken Honda นักเขียนและผู้เขียนหนังสือที่ขายดีที่สุดหลายเล่มเช่น “The Millionaire’s Way for a Happy Life” และนักกีฬามาราธอนเหรียญทองแดงโอลิมปิก Yuko Arimori เนื้อหาในการพูดได้กล่าวตอกย้ำถึงการเป็นนักบริการทางการเงินมืออาชีพ ไม่ใช่เป็นเพียงแค่อีกอาชีพหนึ่งเท่านั้น แต่เป็นการเรียกที่จะเปลี่ยนแปลงชีวิตลูกค้าได้ และในช่วงระหว่างการประชุมนั้น มูลนิธิ MDRT ของประเทศญี่ปุ่น ซึ่งได้ก่อตั้งขึ้นเมื่อเร็วๆ นี้ เมื่อเดือนมิถุนายน ปี 2552 ก็ได้ประสบกับความสำเร็จเป็นอย่างสูง: ได้รับเงินบริจาค ¥6,000,000 (60,000 เหรียญดอลล่าหฺสหรัฐ) ในเวลา 2 วัน MDRT ประเทศญี่ปุ่น ยังได้ทำหน้าที่ของตนเองโดยการบริจาคเงินใหกับกิจการการกุศล ที่ดูแลงานด้านการอนุรักษ์และการฟื้นฟูสัตว์ทะเล 2 แห่งๆ ละ ¥300,000 (ประมาณ 3,000 เหรียญดอลล่าห์สหรัฐ)

ประเทศไต้หวัน ระหว่างวันที่ 1–5 มีนาคม ปีนี้ MDRT ประเทศไต้หวันได้จัดชุดประชุม อันประกอบด้วยการศึกษา การประชุมการบริหาร และปฏิบัติการอาสาสมัคร ซึ่งมีผู้เข้าร่วมในงานทั้งหมดร่วม 1,200 ท่าน ไต้หวันได้เชิญสมาชิกของ MDRT สามปี Michael Morrow, CFP, จาก Thunder Bay ออนตาริโอประเทศแคนาดา มาเป็นผู้บรรยายพิเศษในความลับในของการทวีคูณการขาย โดย Morrow ได้กล่าวหนุนใจตัวแทนให้เข้าร่วมกับ MDRT และรับการยอมรับที่ตนควรจะได้ทั้งจากสังคมและในธุรกิจเองเดียวกัน เขายังได้สร้างแรงบันดาลใจให้กับเหล่าตัวแทนให้ปฏิบัติตามที่เกี่ยวกับแนวคิดในการมองคนในทุกด้าน ทั้งทางร่างกาย จิตใจ และสังคม (Whole Person Concept) สร้างความสมดุลใน 7 ส่วนของเรื่อง – สุขภาพ ครอบครัว ศาสนา การศึกษา การเงิน การบริการสังคมและการงาน – เพื่อที่จะมีชีวิตที่มีความสมดุลมากยิ่งขึ้น ในเช้าของวันที่ 3 มีนาคม MDRT ไต้หวัน ได้พบกับตัวแทนจากบริษัทประกันภัย 16 แห่ง ด้วยจุดประสงค์ที่จะสร้างความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดกันระหว่าง MDRT ไต้หวัน และบริษัทประกันภัยสำคัญๆ ในประเทศ ประธานเขตพื้นที่ไต้หวันปี 2553 Tsai Pei-Hua Peggy ได้กล่าวเปิดประชุมและพูดถึงการจัดวางตำแหน่ง MDRT ไต้หวันของเธอ ให้เป็นศูนย์กลางการสื่อสารระหว่างสมาชิก MDRT ในไต้หวันและของ MDRT เอง และสรุปคำบรรยายด้วยการเล่าทบทวนงานปี 2552 ที่ได้จัดขึ้นโดย MDRT ไต้หวัน และให้บทสรุปแผนงานสำหรับการประชุมปี 2553 อีกด้วย ในช่วงบ่ายของวันเดียวกัน MDRT ไต้หวัน ได้จัดการประชุมเชิงปฏิบัติการ ให้เข้าร่วมได้ตามสมัครใจ สมาชิกเก่าแก่ MDRT ได้รับเชิญให้เข้าร่วมแบ่งปันความสำเร็จในการขาย การประชุมยังเป็นเวทีที่ให้ผู้ร่วมงานใหม่ได้มีโอกาสเรียนรู้ซึ่งกันและกันและขยายขอบเขตความรู้และความสามารถด้วย

นี่เป็นวิธีหนึ่งที่ข้าพเจ้าได้ใช้ในการช่วยให้ท่านที่จะขายประกันให้ได้เข้าใจในนโยบายประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคล

นาย Prospect ท่านสามารถจับคู่ของท่านให้เข้ากับรูปกลมและก้านไม้ขีดห้าก้านได้หรือไม่?



นาย Prospect ถ้าท่านมีเพียงวงกลมเดียวและก้านไม้ขีดสี่ก้าน ท่านยังจะสามารถทำการจับคู่ให้เข้ากันได้หรือไม่?



ในแผนภาพห้าภาพข้างบน ท่านขาดความสามารถไปชั่วขณะหนึ่งเพราะท่านไม่ได้ซื้อประกันบางส่วนในการทำประกันชีวิตของท่าน สิ่งที่ท่านมีก็คือความไม่สามารถกระทำการเป็นการถาวร

ดังนั้น ท่านจึงควรคำนึงถึงการประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคล

การประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคลจะให้ความคุ้มครองท่านในความเสียหายบางส่วนเมื่อเกิดอุบัติเหตุและเพิ่มการคุ้มครองมากขึ้นถ้าแผนภาพเบื้องล่างนี้เกิดขึ้นกับท่าน– การเกิดอุบัติเหตุจนท่านเสียชีวิตเมื่อท่านนอนอยู่ภายในกล่องกรอบสี่ด้าน


Caroline Kheng, ChFC
สมาชิก MDRT ปีที่ 12 จากประเทศสิงคโปร์

ทุกครั้งที่ข้าพเจ้าแนะนำการประกันสิทธิประโยชน์จากการการคุ้มครองการเจ็บป่วย ข้าพเจ้ามักจะตอกย้ำว่า ไม่มีอะไรแน่นอนในโลกนี้ในเรื่องของการเจ็บป่วยหนัก ทุกท่านมีสิทธิ์ที่จะเป็นได้ – ไม่ว่าจะรวยหรือจน ท่านหนึ่งอาจจะยังมีสุขภาพที่ดีในวันนี้และเจ็บป่วยลงในวันพรุ่งนี้ ข้าพเจ้ายังจะชี้ให้เห็นถึงค่าใช้จ่ายในการรักษาที่เพิ่มมากขึ้นในแต่ละวันและผลกระทบที่จะเกิดขึ้นกับสมาชิกในครอบครัวเมื่อเงินสะสมไว้ในหลายๆ ปี ได้ร่อยหรอน้อยลงไป

ข้าพเจ้ามักจะแบ่งปันกับท่านที่จะซื้อประกันในเรื่อง “เปรียบเหมือนการสำรองยางอะไหล่” (spare tire analogy) การทำประกันสิทธิประโยชน์จากการคุ้มครองการเจ็บป่วย ก็เหมือนกับมียางอะไหล่ในรถยนต์ ท่านเก็บยางอะไหล่ไว้ในรถยนต์ของท่านทุกวันโดยที่ไม่เคยต้องใช้มันแต่ท่านก็รู้ว่าท่านจะมียางใช้แน่ถ้าวันใดท่านมีปัญหาเรื่องยางรถยนต์เกิดขึ้น ไม่มีใครอยากที่จะป่วยเป็นโรคร้ายแรง แต่มันก็ไม่ใช่เป็นการที่จะเลือกหรือควบคุมได้ ถ้าท่านซื้อประกันสิทธิประโยชน์จากการคุ้มครองการเจ็บป่วย ท่านทราบดีว่าท่านจะมีเงินไว้ใช้จ่ายเป็นค่าพยาบาลดูแลรักษาและดำเนินชีวิตอย่างภูมิฐานต่อไปได้!

Gwendolyn Go Pardo
สมาชิก MDRT ปีที่เก้า จาก เซบุ ประเทศฟิลิปปินส์

เมื่อข้าพเจ้าพบปะกับผู้ที่จะซื้อประกัน ข้าพเจ้าจะถามเกี่ยวกับเป้าหมายทางการเงินและแผนการทางการเงินที่ต้องการจะดำเนินไป

ข้าพเจ้าจะสนับสนุนให้พูดเกี่ยวกับความฝันของเขาเหล่านั้นอย่างเต็มที่ ข้าพเจ้าจะถามว่า “ท่านกล้าที่จะฝันอะไรบ้างถ้าเงินไม่ใช่อุปสรรคปัญหา?” บ่อยครั้ง คำตอบก็มักที่จะทำให้ข้าพเจ้าแปลกใจ ข้าพเจ้าเห็นว่านี่เป็นวิธีการที่ดีที่สุดที่จะทำให้ลูกค้าและบอกเล่าความจริงของเขาหรือเธอทั้งหมดให้ฟัง

กุญแจสำคัญในการประสบความสำเร็จในระยะยาวก็คือ ทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าเขาสามารถควบคุมสถานการณ์การที่เรามาให้ความช่วยเหลือพวกเขาได้ ไม่ควรอย่างยิ่งที่จะให้ลูกค้ามีความรู้สึกว่าตัวเองเป็นเป้าหมายของการขาย ลูกค้าต้องเป็นผู้ตัดสินใจในการเลือกซื้อสินค้า และไม่ควรถูกบีบบังคับจากผู้ขายประกัน

หลังจากได้พบปะกับผู้ที่จะซื้อประกันแล้ว ก็จะจัดให้มีการพบปะอีกครั้งในระหว่างผู้ที่จะซื้อประกันและที่ปรึกษา
การขาย (ซึ่งข้าพเจ้ายินดีที่จะจ่ายค่าใช้จ่ายนี้ในการพบปะกันเป็นครั้งแรก) ในระหว่างที่พบปะกัน ก็จะสนับสนุน ผู้ที่จะซื้อประกันทำการวางแผนเป้าหมายการเงินชีวิต เช่น ต้องการมีเงินสะสมเป็นทุนสำรองเลี้ยงชีพเท่าไหร่ หรือมีการวางแผนการลงทุนอย่างไรในอีกห้าปีข้างหน้า

เมื่อลูกค้าพึงพอใจกับทิศทางที่จะดำเนินการแล้ว ผู้ขายประกันก็เป็นเพียงแต่ทำการแนะนำกรมธรรม์ประกันภัย ที่จะเข้าถึงเป้าที่ดีที่สุดเท่านั้น

ก็เป็นการยากที่จะขายประกันให้กับบุคคลที่ไม่สามารถตัดสินใจได้ว่าต้องการอะไร ถ้าเราให้โอกาสกับลูกค้าที่จะบอกถึงความต้องการของตนเอง ก็จะเป็นการง่ายสำหรับตัวเราเองที่จะให้คำแนะนำในการทำประกันที่เขาต้องการ และสามารถเรียกตนเองได้เต็มปากว่าเป็นผู้ให้คำปรึกษาฝ่ายการเงินที่แท้จริง

Donald P. McKenna, QFA
ประธาน MDRT ปี 2553 ประเทศไอร์แลนด์
สมาชิก MDRT ปีที่ 12 จากประเทศไอร์แลนด์

ท่านทราบหรือไม่ว่าเมื่อลูกค้าตัดสินใจที่จะเลือกซื้อประกันกับสถาบันอื่น 87 เปอร์เซ็นต์เกิดจากความสัมพันธ์ของท่านกับเขาหรือเธอเหล่านั้นใช่หรือไม่? ในฐานะเป็นที่ปรึกษา เป็นสิ่งที่สำคัญมากที่ท่านจะต้องเอาใจใส่เรื่องการสื่อสารระหว่างตัวท่านกับลูกค้าของท่าน

การสร้างความไว้ใจกัน—แล้วทำการขาย—จะเป็นการง่ายขึ้นถ้าการช่วยลูกค้าร่างแผนการเงิน ไม่เพียงแค่จะทำงานให้มันเสร็จๆ ไปแค่นั้น มุ่งความสนใจไปที่ลูกค้าว่าพวกเขาต้องการอะไร ทำอะไรที่ดีให้กับครอบครัวให้ ประสบกับความสำเร็จในการทำธุรกิจหรือความมั่นคงในเรื่องการเงิน ให้ความสนใจในเรื่องที่ว่าลูกค้าต้องการอยากจะเป็นอะไรก่อนที่จะเริ่มทำการขาย นั่นก็ช่วยดลใจให้ลูกค้านั้นสนใจการซื้อประกันได้ ลูกค้าจะเห็นคำให้การปรึกษาเป็นโอกาส ไม่ใช่หน้าที่

ผู้ประสบความสำเร็จจะลงทุนกับเวลาเพื่อที่จะทำความเข้าใจกับการที่ทำไมท่านถึงได้ตัดสินใจ และจัดเรียง ความต้องการของลูกค้ากับสิ่งที่จะต้องตอบสนอง

เหนือสิ่งอื่นใด อย่าลืมว่าการสื่อสารคือการเอาข้อมูลไปใส่ไว้ในที่กรองของผู้อื่น โปรดจำไว้ว่า เมื่อท่านพูดคุยกับบุคคลอื่น เขาจะจับท่านใส่ผ่านเครื่องกรองของเขา ลูกค้าของท่านกำลังพยายามที่จะทำความเข้าใจในสิ่งที่ท่านนำเสนอ ดังนั้นจงมีความมั่นใจกับสินค้าและบริการของการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ จะต้องสามารถนำข้อมูลที่เสนอผ่านเครื่องกรองของผู้อื่น

Louis J. Cassara, CLU, ChFC,
สมาชิก MDRT ปีที่ 27 จาก Willowbrook, อิลลินอยส์ ประเทศสหรัฐอเมริกา

คณะทำงานโครงการจัดการสิทธิพิเศษทั่วไป (PGA) ต้องการความช่วยเหลือจากท่านในงานประชุมประจำปี ของ MDRT ปี 2553 ที่ แวนคูเวอร์ บริติชโคลัมเบีย ประเทศแคนาดา จะมีสมาชิกเข้าร่วมงานประมาณ 4,000 ท่าน

หน้าที่ของอาสาสมัคร PGA volunteer ที่งานประชุมประจำปีของ MDRT ปี 2553
อาสาสมัคร PGA จะทำงานต้อนรับผู้เข้าร่วมงาน ชี้บอกทางเดิน ตอบคำถามผู้เข้าร่วมงาน ให้ความช่วยเหลือวิทยากรและช่วยในงานด้านการลงทะเบียน ท่านสามารถดูรายละเอียดข้อมูลเรื่องอาสาสมัครได้ในหัวเรื่อง Task Force ได้ที่ เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับบทบาทต่างๆ ของอาสาสมัคร PGA

ทำไมต้องมีอาสาสมัคร?
การประชุมประจำปี MDRT ทุกๆ ครั้ง จะมีสมาชิก MDRT มากกว่า 500 ท่านจากทั่วทุกมุมโลกเข้าเป็นอาสาสมัคร PGA และได้รับประโยชน์อะไรมากมายไปกว่าเพียงแค่ที่จะทำให้งานดำเนินไปด้วยความเรียบร้อยเท่านั้น อาสาสมัครยังได้เข้าใจว่าการได้เข้าร่วมในทีมงานนั้น จะทำให้ได้รับประสบการณ์มากมายจากการเข้าร่วมงาน

เป็นอาสาสมัครของ PGA ได้ให้โอกาสท่านได้สังสรรค์พูดคุยกับท่านสมาชิก ได้ทำความรู้จักกับเพื่อนใหม่ๆ ใน ขณะเดียวกันก็ยังได้เรียนรู้การเป็นผู้นำด้วย ดังนั้น จงทำงานในส่วนของท่าน – ด้วยการมาสมัครเป็นอาสา สมัครในงานประชุมประจำปี 2553

ท่านสามารถลงนามสมัครเป็นอาสาสมัคร PGA ในงานประชุมประจำปี 2553 ได้ด้วยวิธีหนึ่งวิธีใด ดังต่อไปนี้:

1. สมัครในเวลาเดียวกันเมื่อท่านลงทะเบียนเข้าร่วมงานประชุมประจำปี
2. เข้าไปที่เว็บไซต์ www.mdrt.org/pga
3. โทรหรือแฟกซ์ไปที่ MDRT สำนักงานใหญ่ และขอแบบฟอร์มการลงทะเบียนแฟกซ์:
   
   โทรศัพท์: +1 847.692.6378
   แฟกซ์: +1 847.518.8921

ท่านมีแนวคิดเกี่ยวกับการขายที่น่าสนใจ กลยุทธ์ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าได้ผล หรือวลีที่ก่อให้เกิดแรงบันดาลใจที่จะร่วมแบ่งปันให้กับเพื่อนสมาชิก MDRT หรือไม่? เราอยากจะได้ยินจากท่าน หากท่านมีข้อคิดเห็นที่ตั้งอยู่บนพื้นฐานของประเด็นหลักดังต่อไปนี้: จะเข้าหาลูกค้าอย่างไร จะสรรหาพนักงานอย่างไร จะขายผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายได้อย่างไร

เรายังสนใจข้อคิดเห็นที่เกี่ยวกับแนวคิดในการมองคนในทุกด้านทั้งทางร่างกาย จิตใจ และสังคม (Whole Person Concept) มุมมองและทัศนคติเกี่ยวกับความท้าทายที่ต้องเผชิญในธุรกิจการบริการด้านการเงินรวมถึงกรณีศึกษาต่างๆ ที่สามารถสร้างแรงบันดาลใจให้กับสมาชิกท่านอื่นๆในการเอาชนะความท้าทาย ชนะใจลูกค้า หรือการขายสินค้าประเภทใดประเภทหนึ่ง ท่านสามารถส่งบทความของท่าน เค้าโครงของเนื้อหา หรือวลี/คำพูดที่สร้างแรงบันดาลใจ มาที่สำนักงานMDRT ภาคพื้นเอเซียแปซิฟิก asiaconnect@mdrt.org.

ไม่ว่าท่านจะสามารถเข้าร่วมงานประชุมประจำปีได้หรือไม่ ในฐานะที่ท่านเป็นสมาชิกของ MDRT ท่านสามารถใช้เวลาเพียงชั่วครู่เพื่อที่จะได้เรียนรู้ข้อมูลที่แบ่งปันกันในที่ประชุม โดยขอสำเนาการประชุมประจำปี “Proceedings” ของท่านมาอ่าน สำเนา “Proceedings” เป็นการรวบรวมข้อมูลจากนักวิทยากรทั้งหมดในการประชุมประจำปีที่ MDRT

ใช้สิทธิประโยชน์ของการเป็นสมาชิกสำคัญในครั้งนี้และขอ “Proceedings” มาอ่านเพื่อจะได้แนวความคิดใหม่ๆ จากนักวิทยากรที่เพียบพร้อมไปด้วยความรู้และมากด้วยประสบการณ์ของเรา

สมาชิก MDRT ที่ได้รับการรับรองแล้วปี 2553 ท่านสามารถขอสำเนา “Proceedings” จากการประชุม MDRT ประจำปี 2553 โดยเข้าไปที่ เว็บไซต์ MDRT และกรอกข้อมูลประวัติสมาชิกใหม่ ต้องขอภายในวันที่ 1 สิงหาคม 2553

คลิก ที่นี่ เพื่อกรอกข้อมูลประวัติสมาชิก MDRT ของท่านและขอรับสำเนา “Proceedings”จากการประชุม MDRT ประจำปี 2553 ในรูปแบบหนังสือปกแข็งหรือ CD-ROM ได้ในวันนี้

ท่านสมาชิกยังสามารถขอสำเนา “Proceedings” ได้ที่ Members Only หมวดห้องสมุดของเว็บไซต์ ซึ่งมีทั้งภาษาอังกฤษ ภาษาเกาหลี ภาษาจีนและภาษาญี่ปุ่น

สำนักงาน MDRT เอเซียแปซิฟิก

โทร: +65 6496 5505
แฟกซ์:+65 6336 6449
อีเมล์: asiapacific@mdrt.org
เว็บไซต์: www.mdrt.org